Сразу прошу прощения за морфлогические и синтаксические ошибки. Я человек наблюдательный и стараюсь примечать мелочи.Итак начнем.Отдыхали с женой в июне 23г. От аэропорта до relax 4 ч. Высадили нас возле отеля в 12.00 и тут вот такая картина на входе в отель с левой стороны разбитый асфальт а справа помойка, по центру вход в отель. И сразу 1 впечатление об отеле, мы сразу все поняли. Заходим на ресепшн, отдаем документы (русским персонал не владеют никак, благо владелец хамама Юра на территотрии отеля рускоязычным всегда рад помочь). Нам сообщают ждите 14.00. Ок правила есть правила. С дороги решили сходить в туалет общий на 1 этаже возле ресторна. А там картина обоср..но все и обрыг..но ,короче как то так.После сказали ждите еще пока номеров нет. К этому моменту приехало уже куча отдыхающих и все ждут. Началась ругань в итоге заселили с боем в 15.30. Кстати за хороший номер требуют 50у.е.(а как узнать что это хороший номер вы хотя бы покажите) в итоге заселены в номер в блок А без каких либо доплат. Я ожидал увидеть ужаснейший номер, но к моему удивлению номер был на твердую четверку. 2 спальная кровать, 2 тумбочки прикроватные 2 светильника зеркало с подсветкой (которая не работала). На балконе пластиковый стул 2шт и столик. Ванная душ кабина, умывальник, туалет зеркало с подсветкой (работала). Фен не работал пришлось разобрать и собратт обратно заработал. Короче к номеру притензий особо не было(2 перегоревшие лампочки еще были, для меня это мелочи) кроме того, что окна выходили на пересечение двух крупных улиц и ресторан. Соответственно шум от авто, скорых с сиренами и полиции все в номере ,но это не самое страшное . До 3х ночи постоянно тусовка в ресторане с музоном и стеклопакеты 1 камерные не спасают никак. У ребят с которыми познакомились выхолили окна на grand hotel. Там по тише,но переодически пропадала полностью вода в номере. Звукоизоляция между номераии воообще никакая, особено в туалете такое ощущение что разделение просто гипсокартоном. Все что там происходило не конкретезирую, четко слышно. С нрмерами не всем везло у одних была разломана кровать, ребята при нас ругались. Кстати окна в блоке А выходят одна сторона на две дороги и ресторан( у нас так было), вторая сторона внутрь отеля на ресторан. В блоке В одна сторона на отель гранд каптан, вроде там потише, вторая сторона также во внутрь отеля на ресторан, номера семейные в блоке А и В выходят прямо на бассейн с видом на море.(сейчас бы я взял номера с видом на отель гранд каптан. Да без вида на море, но по тише)За все время пребывания 11 дней у нас небыло 1 раз воды 4ч. Электроэнергия пропадает по всем отеле к вечеру раз по 4-5 это у них норм. Интернет на территории всего отеля и пляжа, но когда он работает всего супер, все просто летает,но чаще всего интернет не работает. А говоришь на ресепшене просто пожимают плечами. Короче отстой полный. Перейду к территории самого отеля. Расположен отель на пересечении двух крупных улиц в связи с этим есть и минусы и плюсы. Близость транспорта общественного , но шум с улицы в номерах. Что у меня и было + напротив ресторан с тусовками до 3 ночи. Переход на пляж подземный, что для отеля респект. Уж очень оживленная проезжая часть. До пляжа от столовки (ресторан) 1мин. Очень удобно. Два бассейна на территории для детей с двумя горками. Детям нравится ,но химия которую сыпят в басик жесть. У соседей у ребенка гноились глаза, после купания. Два бара 1 из которых работает только в обед предполагаю нехватка персонанала, соответственно очереди постояннные. Столовка, уж извините рестораном сложно назвать , очень маленькая территория для отдыхающих, грязь в столовке как в помойке сидишь. Уж извините как есть.А два блока это около 1000 чел. ( уточнял). Завтрак с 7.30 до 9ч. Вам предложат яичницу, помидоры, салаты , огурцы , овсяная каша и мюсли , которые нечем заварить. А также фрукты груша , яблоко, апелбсин, грейпфрукт, арбуз.( кстати арбуз хранят на улице под палящим солнцем) 3 фрукта из этого находится на подносах. Самое интересное что у них безотходное производство. Все что вы не доедаете на завтрак , плавно перехолит на обед, а затем и наужин. Конечно что то добавляют. Но вцелом вся еда по кругу покв не съедите. В результате питания у людей отравления ( лично видел 12человек выварачивало их наизнанку. Кстати двух прямо в столовке вырвало) ну и без жидкого стула не обойтись. Благо супруга запасливая на медикоменты. Сидеди на мезиме, нольпазе и стоэпдиаре. Обед у нас был рис и курица т.к. салаты из огурцов помидор лука мы не брали. На Первое странные супы что то там порезаное, перемоланое на блендере, не доеденое со вчерашнего дня я думаю. Из сладостей пироженных достатлчно ддя выбора , но все стоит на жаре вероятность отравления возрастает многократно.Посуда в столовке вся грязная, стоишь и выбираешь тарелку чтоб не в рисе или кетчупе была.(на кухню случайно заглянул и ужаснулся как моют посуду просто со шланга поливают и болтают ее руками. Воооще в шоке был). О персонале. Как и писал его нехватает. Ребята которые утром моют пол, они же вам и готовят эти ми же грязными руками без каких либо перчаток. И одежда у них грязнущая хоть бы постирали. В целом персонал приветливый, никто нам не хамил. Но чувствуется не уважение к рускоязычным. Бабуля лепит на полу лепешки у входа в столовку, почесала пятку , поковырялась в носу и дальще лепит эти же ручками. И потом хотят чтоб людей не рвало. Короче полная антисанитария кругом!!! В баре алкоголь разбавленный . Можно пить пиво и колу. Остальное хлам.даже спрайт заменили наикакую то херню. По уборке в номерах. В принципе норм. Мы с уборщицей познакомились. Когда просили она убирала, оставляли ей 1 дол. Лепила нам лебедей. Хлтя уезжающие нам сказали что воровство есть. Если не убрал что то ценное под замок. У нас все ценное было в чемодане под замком. Все было норм. По пляжу. На пляже персонал норм., в особенности парень savas, который всегда вам готов помочь и услужить. Притянет шезлонг или зонтик в любое место куда скажете. В общем отличный парень. На пляже нам всегда хватало шезлонгов и зонтов. Минус пляжа в том что он доступен всем отдыхающим аланьи. За доп плату будут с вами лежать рядом постороннние не с отеля люди. Соответчтвенно пляж может быть перегружен вот и все. Но я с этой проблемой не сталкнулся. Нам всего всегда хватало. Вход в море очень плохой, сплошные плиты. Только немного правее более меннее модно войти. Мы купили плавательные тапочки и проблема решилась. Но сдетьми думаю опасно плавать там. Полотенце для пляжа модно пооучить под депозит 10дол. Этого вам никто не скажет, так что спрашивайте. Кстати этих полотенец может на вас и не хватить, будите ждать.Довелось нам посетить на территории хамам. Честно вам скажу мне понравилось. Хамам и масаж делал мне парень имя Тайфун. Ну очень круто сделал особенно мануальную терапию. Но моей супруге не понравилось. Так что это на любителя. А так в целом хамам рекомендую , но к отелю он отношения не имеет. Вроде уважаемые отдыхающие постарался рассказать все плюсы и минусы отеля. Старался быть объективным.В целом отелю модно дать 1 звезду за пляж и номер. В остальном ничего хорошего. Либо заезжать в него за 200 дол на человека. И если все таки поедите в данный отель, рекомендую запастись медикоментами для желудка и когда будете брать с подносов еду просто нюхайте чтоб не кислая была. Желаю всем удачи!!!