Отдыхали в отеле в конце мая-начале июня компанией 11 человек. По приезду все стандартно заполнили карты, дали ключи от номеров. Заезд был поздний в 22:30 где то, потом повели на ужин, т.е. ресторан открыли для нашей группы( в феврале были в другом отеле, там при позднем заезде дали пару кусочков колбасы, сыра и булочки. А и что то из фруктов не помню что именно). Номера части из нас дали на первом этаже, а части на 5 этаже. У нас был двухкомнатный, с маленьким ребёнком просто супер, из второй комнаты совершенно не слышно что в коридоре. Номера были у лифта, но при работающем кондиционере это не предоставляло неудобств.

Про питание, не понимаю наших соотечественников что одно и тоже, да есть блюда повторяющиеся, но каждый день есть и новые блюда. Завтрак стандартный, мы на него почти не ходили. Ребёнку в номере разводила кашу, а в 11 уже можно было перекусить около горок или около других бассейнов. На обед всегда была рыба, курица, говядина, периодически печень, и что то на гриле либо курица либо колбаски типо ляля кебаб, овощи на мангале. Фруктов тоже было достаточно яблоки, апельсины, грейпфруты, виноград, слива, персики, финики, фезалис, дыня, несколько раз давали арбузы, и попадались абрикосы. Вообщем по питанию все отлично, голодным ну очень сложно остаться.

По персоналу тоже с таким встретились наверное впервые, чтобы все постоянно улыбались и были доброжелательны. Я сравниваю с другими отелями Египта и Турцией. В главном ресторане бывало несёшь тарелки и воду, обязательно кто то тут же подойдёт и поможет донести до своего столика.

Ещё хочется отметить менеджер на Елену, если были какие то вопросы, то они быстро решались через неё.

Недостатки тоже есть, в идеальных отелях мы ещё не были. Что хотелось бы добавить, песок на пляже жестковат, те босиком ходить некомфортно, дальше детские кроватки деревянные и маленькие, в Турции везде предоставляют манежи и они шире и длиннее, хотелось бы чтобы здесь тоже докупили такие манежи для деток побольше. В этот раз моя дочь поместилась в кроватку, но если мы захотим вернуться на следующий год, то она нам будет мала. Так же хотелось бы чтобы предоставляли детский горшок. По приезду я попросила на ресепшне сказали дадут, по истечении двух дней сказали, что его нет. Пришлось заказать в магазине напротив, на следующий день привезли, цена вопроса 5$. Просто мы были несколько раз в Турции там всегда давали горшки. Я не ожидала что здесь не дадут)).

В заключении хочу сказать, что этот отель семейный, для детей лагуна самый кайф. Никаких ежей нет. Расположено все компактно и до всего можно быстро дойти. Есть с чем сравнить. Вернулась бы я в этот отель, однозначно да. Тут уже правда будет вопрос цены.