АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1272 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2023
03.05.23 - 09.05.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень грустный отель

Translate

Всем доброго дня.В первый раз приехали в Эмираты,выбирала отель по отзывам,но что то пошло не так.Начинаю с заезда-приехали в 7 утра,ранний заезд,это такое себе удовольствие...на завтрак не пустили,типа оплачено только с обеда,до 14.00 ждали номер, несколько раз подходили на рецепшн,ещё чуть чуть просили подождать,хотя многие приехавшие даже после нас уже заселились.В итоге дали номер 2 взрослых и ребенок Нашему ребенку 14,рост 180,кровать для него-диванчик,длина которого 165 от силы.Как вам это!?Я была в шоке,стала просить что то поменять и помочь в этом вопросе,на что мне сказали звоните оператору,а если не нравится домой идите...это как вам !?за 250тр Я должна домой идти.Ах нет,не пойдете домой вот вам номер с 2 -мя полутораспальными кроватями,только 250 долларов доплатите.,ничего что нас трое?..никто ничего не перепутал? причём я не одна билась за номер!в итоге на диване сплю я,потому что мой рост,самый меньший в нашей семье....Вот кто с подростками собирается-подумайте!100 раз!Бассейн-лягушатник,море..хм....какой то вырытый искусственно ров,который периодически пахнет нефтью.....если сюда собираетесь-подумайте!100 раз!!!территории как таковой нет вообще!либо вечером тупо пить в баре,либо спать,анимации почти нет ,каждый вечер скрипачка и певица с одним и тем же репертуаром -очень печальным,хочется плакать ,честное слово,если сюда собираетесь-подумайте!еда однообразная,за полотенцами приходится бегать,то одно положат то два,ничего что нас трое?короче так себе отель.Либо у администрации от наплыва туристов сорвало от счастья голову,либо болезнь Звёздная случилась.осталость отдыхать 3 дня,не могла ждать до конца отпуска,решила написать отзыв,вдруг сейчас кто то выбирает этот отель!!подумайте!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Новый
  • Заселение
  • бассейн
  • залив
  • питание
  • полотенца в номере
Added: 06.05.2023 14:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 723 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте!
По международным стандартам заселение после 14 и вас не обязаны кормить завтраком до заселения, об этом Вас должны были информировать при бронировании.

Странно, почему при бронировании тура Ваш агент не сообщила,что доп место имеет нестандартные размеры?
Это в целом есть в описании отеля у туроператоров, необоснованная претензия, не изучив отель, купить тур в него и жаловаться на то, что известно изначально.
Также и про анимацию, отель спокойной, для семейного отдыха, нигде не обещают веселье и развлечения с утра и до вечера)))
Оценка пляжа тоже непонятна, как будто Вы не читали о том, что отель на искусственном острове.
Пляж на деле отличный! Большой!

А расскажите про ресторан, еду, напитки?
Приложите фото, почему качество сервиса на 2?
Для детей оценка 1, а также детский бассейн, площадка, детский клуб?
Мария,я написала свой отзыв,и своё мнение,оно может кому- нибудь пригодиться,как я увидела отель,сравнить есть с чем.Хорошего отдыха!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (183) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 778