АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
662 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2023
17.04.23 - 28.04.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Думай и решайте сами

Translate

Отдых в апреле 2023 небольшой компанией.

Плюсы - просторные номера, современная сантехника, электронные ключи от номера, вайфай на всей территории, включаю номер и пляж. В номере роутер :-) Неплохой коралловый риф и несравненное разнообразие красного моря.

Минусы - нормальный понтон только один, но периметр огражденной буйками территории для плавания крайне мал для всех отдыхающих, то есть нормально плавать и смотреть рыбок нет возможности, постоянно надо уворачиваться от плавающих рядом. Есть второй пляж, но вход в море с деревянного мостика, который заканчивается за 3-5 метров до глубины и этот отрезок надо проплыть над рифом, рискуя ободрать живот/колени/спину о риф, особенно в моменты отлива. Для детей вариантов купания в море вообще нет, только полоса в метр шириной на входе в море, глубиной по колено.

Самый большой минус - питание. Отравились все по очереди, видимо в зависимости от крепости иммунитета. Постоянно не хватало тарелок. Столовые приборы жирные. Голодными не остались, но и разнообразия блюд никакого. Алкоголь бесплатно только 1 бокал на человека, но дождаться чтобы сделать заказ, а потом еще и получить его это отдельный квест. Обслуживались только те гости, кто каждый день вручал чаевые.

Отдельная "благодарность" гидам от sun international (российский ТО Библиоглобус). Об задержке рейса мы узнали только после получасового ожидания после времени выезда из отеля. От интернета 11 выезжающих туристов были уже отключены, но нашли возможность написать гидам в вацап, и только там получили информацию. На доске объявлений никакой доп.информации о изменении времени выезда нет.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Вайфай на всей территории
  • Питание и обслуживание
Added: 01.05.2023 12:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 629 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Нам жаль слышать, что ваше пребывание у нас не оправдало ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важно иметь приятный и комфортный опыт, и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем.
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (901) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Пользователь
Russia
Khanty Mansiysk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 662
  • Photos: 0
0 Благодарностей