за последние 30 дней
Молодожёны. Прилетели 28.02 глубокой ночью...и понеслось...
Сразу скажу, что переписку вела с отелем как я, так и мой турагент за 2 недели!!Сообщили, что мы молодожёны (для этой категории есть особая программа + дают ещё 1 алякарт в подарок). Забронирован был стандартный номер, но обезали повышение категории и т.д.
Теперь всё по-порядку.
Заезд был около 3-х часов ночи, заселили нас в такой номер, что без слёз не взглянешь, все отзывы, которые писали ранее правдивы на 100%! Анапа, в худшие её годы...При упоминании, что мы молодожёны - очень грубо на рецепшене ответили, что это их лучший стандарт и типо всё решать можете уже завтра с Ольгой (Гестрелейшн отеля). Эти стандарты нужно закрывать немедленно и ремонтировать капитально! Я даже не фотографировала ЭТО, т.к. фото есть других коментаторов. Кондей ревёт, как самолёт, ручки двери в ванную комнату не держатся, бельё реально всё в катышках, картина над изголовьем почти сваливается на голову, грязный пол со следами обуви, звукоизоляции нет, от слова совсем, телевизор ламповый, такие были у всех а 00'😂в эту ночь я еле уснула, чтобы дождаться утра и просить о срочной смене номера😂😂😂
Срасибо Ольге за то, что после 13:00 нам поменяли номер на Селект в 3-ем корпусе - это небо и земля. Но, в Турции их селект - это стандартный номер любой 5-ки, если что))) Бельё новое, ванная комната с душевой кабиной, всё чистое и аккуратное, кондеи тихие, плазма и т.д.
Любые вопросы решает Ольга, спасает почти всегда, если это возможно.
В виде комплимента нам предоставили 3!! Алякарта. Это приятно, впечатление сразу изменилось, НО Алякарт Гриль не советую никому. Там такие крошечные и смешные порции, что всё равно прийдёте нормально ужинать в основной ресторан😂😂 Самый вкусный и сытный алякарт был в Монгольском ресторане!
Питание в остовном ресторане хорошее, но на 4. Разнообразия особо нет. Выпечка вкусная - только утренние круасаны прям из печи, все остальные булки сухие и не вкусные. Овощей, фруктов, рыбы и мяса хватало. Очень удивил повар, который стоял на сырах утром и днём - кладёт по 2 кусочка сыра и смотрит на тебя типо, "что, ещё что ли?" Вообще я набирала сыр на двоих, это ж не значит, что мне одной😂приходилось 100 раз говорить, ещёёё😂 чувствуешь себя попрошайкой в олинклюзив😂
Арабские дети, как и сами арабы ведут себя очень нагло, лезут без очереди и зыркают ещё на тебя, если ты им делаешь замечание. А замечание им делают все, но им пофиг 😂
Анимация обычная, но ненавязчивая.
Самый главный плюс отеля - конечно же берег и море, и то, это плюс бухты, где они расположились, а не личная заслуга, т.ч. не обольщайтесь) Можно спокойно плавать без кораллок, босиком и вдоль всего берега. У буйков много рыбы, есть платформа у затонувшего города, там много рыб, сомов, медуз и т.д, есть на что посмотреть.
Бассейны с горками и с подогревом хорошие, но везде есть недочёты, что-то поломано, бортики частично без плитки с отстрыми углами, будьте осторожны!
Уборка в номерах ни о чём, даже в селекте, полотенца меняют не всегда, а постельное бельё за 12 дней поменяли вообще 1 оаз, и то, по просьбе. Если не придираться и расценивать номер как ночлег и душ, то сойдёт) всегда ставят много воды.
Не верьте турагентам, которые говорят, что на территории не ведутся ремонтные работы! Ещё как ведутся, причёи прям у бассейна перекладывают дороги, льют бетон и т.д. ходят рабочии и оценивают взглядами - это не очень приятно.
Выезд был также вечерний после 20:00, у нас был бесплатный обед, т.к. в день прилёта нас не кормили, но потом сидели в лобби и пили пиво/коктейли, хотя браслета на руках у нас не было.
Вообще сервис в Египте оставляет желать лучшего, сильно никто не заморачивается, отель строго на 4*. Ни о какой бюджетной 5-ке и речи не идёт.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1057_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1058_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/75_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/305/304189_48707525539_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/75_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/305/304189_48707525539_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1058_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/75_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1057_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1741/1740241_48709411107_50x50.jpg)
Питание, действительно, иногда вызывает вопросы, особенно по поводу разнообразия и качества, как в случае с сырами. Но самое главное — это море и пляж, где, как вы заметили, действительно можно наслаждаться отдыхом и плаванием.
Недочёты с уборкой и ремонтом также не добавляют удовольствия, и да, если делать акцент на детали, такие вещи могут существенно повлиять на комфорт. Впрочем, судя по вашему отзыву, вы старалсь адаптироваться и находить позитивные моменты.
А вот с арабскими туристами и их поведением, к сожалению, это часто бывает проблемой в отелях, где отдыхает большое количество гостей из разных стран, но важно, чтобы отельная команда принимала меры для соблюдения порядка.
Спасибо за подробное описание, оно может помочь будущим туристам, чтобы они лучше понимали, чего ожидать от этого отеля!