Были в этом отеле всей семьёй(с 2 детьми) с 26 марта по 6 апреля. Заселение прошло не сразу.ресепшн не понравился сразу:ни обстановка, ни отношение к туристам. Начну с того, что у нас был номер premium с видом на море. 3208 номер. Уборка так себе, но уборщик для детей старался из полотенец всяких существ сотворить. Полотенца чистые, была только 2-спальная кровать, нам принесли ещё 2 кровати.

Территория красивая, ухоженная, но там какая-то переделка отеля идёт, его делят на 2 разных отеля с 1 апреля( везде ремонт, просто ужас) :the V luxury и собственно пирамиса. Мы были в корпусе, где уже все начали переделывать на luxury. К гостям из luxury отношение другое, им прям в бассейн приносят пиво, коктейли... И у них и другой ресепшн,новый, красивый... Единственный подогреваемый бассейн относился к luxury, но нам не запрещали пользоваться им, так как другие бассейны в это время были ледяные, даже детский! И очень навязчивые сотрудники ходят то массаж, то тату , то косички предлагают по 100 раз в день!

Еда в ресторане однообразная. Утром омлет, колбасы, яйца, выпечка, обед и ужин вообще ни о чем:кроме риса и курицы и иногда картошки есть нечего. Взрослые ещё как-то найдут себе еды. Детям вообще нет ничего . Сладости вкусные.

АНИМАЦИЯ МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ, заводные ребята, очень общительные, простые.

Магазины на территории есть, но мало. Сахль хашиш-Это вообще закрытая территория с военными обьектами и просто так на такси там не поедешь.

В день отъезда мы заплатили по 25 долларов со взрослых (итого 50)за продление номера на 6 часов, так как вылет у нас ночной. Тем, кто выселяются, в 12, браслеты снимают, дают талон на обед. Ужин уже не включён. Но наши ходили на ужин без браслетов, никто ничего им не сказал.

Короче из плюсов территория и анимация

Еда сплошной минус. Поехала бы ещё в этот отель ради анимации и все. Отношение на ресепшне оставляет желать лучшего.