АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1582 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in February 2023
02.02.23 - 14.02.23
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых.

Translate

Летели Ред Винс, очень своеобразная авиакомпания. По прилету быстро прошли границу, но долго сидели в атобусике трансфера компании FUN&SUN. У нас был ранний заезд и через 20 $ мы получили хороший номер в течение 5 минут. Выяснилось, что в номере нет горячей воды. Ругались часик и получили другой номер 2211. Очень интересная номерация : 2 - корпус; 2 - этаж; 11-номер. Всего 3 корпуса по 2 этажа. И все пошло отлично! Три бассейна, но все без подогрева. Слышимость нулевая - соседей , разговоры, телевизор мы не слышали. Вот дискотеку отлично слышно. Но в 22 часа тишина! В номере все работает, вода горячая круглые сутки. Интернет работает на всей территории отеля, кроме пляжа. В номере чайник, постоянно пополняется запас чая, кофе, сахара. Холодильник - у нас воду морозил к утру. Отрегулировать не смогли. Воды 4 бутылки по 0,5 при уборке оставляют в номере. Наш уборщик Ахмед AHMED MON MED LOTFY (надеюсь, правильно написала) огромный молодец! Как всегда, радовал фигурками из полотенец. Не было проблем с уборкой и пополнением чая-сахара. Не взирая на маленький словарный запас русского языка, очень старался нам предоставить все услуги, запоминал слова. Уборку проводил профессионально. В общении спокойный, выдержанный, вежливый, интеллигентный молодой человек. Питание - как и везде в Египте, нет того огромного разнообразия, как было раньше в . Но голодными не останетесь, все вкусно. Кухня европейская. Завтрак без каши, но с яишницей, с булочками. Морепродуктов очень мало - два вида рыбы жареной. Мясо - курица и говядина. По вечерам гриль - люля, кура, котлетки, печень. Фрукты - мандарины, апельсины, гранаты, дыньки в ресторане в обед и вечером, о-о-о-чень вкусные!!!! Разрешали брать с собой. Пляж - идти минут 7 и ходит батл. Вход в море по понтону. Когда отлив - люди ходили по дну морскому. Аниматоры - не особо активны. Да и народ не очень отзывался. Но музыку делали громко - очень громко - и еще громче. Спиртные напитка - отличное пиво Стелла в бутылках. Виски и ром местного производства - не плохо. К сожалению, вино для россиян платно. Кофе - чай в баре и и на пляже всегда. Считаем, что наш отдых удался.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Работники рецепции - отлично!
  • подача горячей воды в несколько номеров
  • аниматоры тоскливые.
Added: 24.02.2023 10:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 140 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Который раз получаю эту рекламу
Не хочу грубить, но достала.
Дорогая Наталья!

С уважением, курорт IVY Cyrene Resort.
Спасибо за вашу рекомендацию и за то, что нашли время написать этот прекрасный отзыв. Мы рады, что в целом вы хорошо провели время с нами, и благодарим вас за ваши комплименты относительно наших удобств и услуг. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, чтобы предложить нашим гостям лучший сервис. Надеемся вскоре снова увидеть вас в вашем втором доме!

Солнечные поздравления,
управляющая компания

Спасибо

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (750) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Наталия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2014
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 11
  • Readership: 13 099