АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
978 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in December 2022
04.12.22 - 18.12.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жемчужина отеля-это не только потрясающее море, но работники отеля

Translate

Доброго дня всем туристам!

Отдыхали в отеле чуть больше 2 недель в ноябре-декабре 2022 года семьей - я, дочь 2,5 года и муж, который присоединился к нам чуть позже.

Я долго выбирала отель, читала отзывы туристов и теперь считаю своим долгом помочь другим определиться)))

Из аэропорта Хургады до отеля ехали меньше часа, приехали в обед, сначала отправили покушать, потом выдали ключи и помогли донести чемоданы в номер. В общем, заселение прошло супербыстро. Отдыхали в номере 2146. Отличное место с точки зрения логистики: и до ресторана близко и до моря отлично). Нас все устраивало, номер просторный, убирались сносно, после обращения в guest relations к нашим девушкам Ольге и Кристине, качество уборки значительно улучшилось). Даже потом подходили, спрашивали, все ли устраивает. Волшебный доллар творит чудеса и на кроватях возникали причудливые фигуры разных животных из полотенец)))

Сразу хочу сказать, что к нашим милым девушкам я обращалась не раз и всегда получала оперативную помощь, были даже нестандартные просьбы. К примеру, после 2 перелётов до Египта у нашей Детской коляски стало очень сильно скрипеть колесо, настолько, что спящий в ней ребёнок просыпался от этого звука. Через несколько дней перебывания, я уже не выдержала, подошла к Ольге с очередной просьбой о помощи. В тот же день инженеры отеля нам передали масло для смазывания колёс. Спасибо вам и вашим коллегам большое (знаю, вы очень внимательно читаете отзывы)!

Стоит отметить, что жемчужиной отеля являются не только прекрасное море, замечательный пляж, приятный, пологий заход в воду (на этом моменте останавливаться не буду, в отзывах об этом много написано), но и работники отеля!!!!!!!!!

Абсолютно все сотрудники отзывчивые, доброжелательные, всегда готовы помочь, улыбаются, очень контактные. Мы с мужем говорим по-английски, но, я видела, что даже русскоговорящие проблем с коммуникацией не имели. В отеле многие сотрудники говорят по-русски, так что вам всегда помогут.

Кстати, кому это важно: есть Аптека в главном корпусе отеля, там тоже понимают русский язык.

Отель большой, территория ухоженная, все стараются)

Рядом просто великолепный променад. Приятно гулять /кататься на гольфкаре (в аренду) по вечерам.

Анимация просто супер. Ребятам прям десяточку ставлю. На пляже очень весело с ними, деткам тоже очень интересно и по вечерам ребята тоже очень стараются. Моя дочь буквально влюбилась в девушку Ульяну. Она занимается с детками в кидсклабе, проводит минидиско. До сих пор дочка вспоминает, как ей делали рисунки на руке)).

Питание очень хорошее (есть нюансы, к примеру, всегда поражалась, как иногда можно сделать курицу-самое потребляемое в Египте мясо, такой сухой???? НО! муж заверил меня, что это общеегипетская проблема))) ), разнообразное, много всего есть, мы находили еду даже для двухлетнего ребёнка. Каждый день меню немного обновляется, много фруктов (в наше время были гранаты, дыни, яблоки, айва, Финики, мандарины, апельсины, виноград, как-то была клубника. Ещё на территории можно было купить Арбузов, манго, клубнику), овощей. Голодными вы точно не останетесь. Спиртное вроде норм, люди были довольны, но нас оно не интересовало.

В ресторане стоят аппараты с разными напитками, можно налить себе несколько видов газированных напитков, кофе, какао и тд.

Свободный столик всегда можно найти, ребята убирают столы шустро, там они тоже очень стараются.

Вообще создалось впечатление, что работники-одна команда и делают общее дело. Нет такого, что «я отвечаю только за свою работу, а вот это меня не касается».

Как-то на ужин пришли к самому началу и все работники выстроились в «коридор» и аплодировали пришедшим гостям. Ой, как приятно такое отношение.

Ещё раз спасибо отелю за отличный отдых! Процветания и много довольных клиентов!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Конечно же море и все
  • что с ним связано
  • сотрудники
  • разнообразное питание
  • много левшей и фруктов
  • разных видов мяса
  • рыбных
  • морских продуктов
  • Жаль
  • что детский бассейн с развлечениями не подогревается
Added: 07.02.2023 14:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мы тоже отдыхали в этом отеле 2 раза,сейчас летим третий раз! Такого душевного отеля и отношения редко встретишь,тут действительно решают,улыбаются,все ! Мы никогда не возвращались в один и тож же отель!!! Но пока место отдыха менять не собираемся ,опять и опять Пирамиза!
Дорогая Лилиана и я Вас жду снова через несколько дней )))
Дорогой Адександра,
Солнечные приветствия из Египта и отеля Pyramisa Beach Resort
Благодарим за выбор для отдыха нашего отеля. Отдельное спасибо за такой эмоциональный отзыв и рекомендацию нашего отеля на странице Tripadvisor. Я Ваш отзыв с коляской сразу узнала!
Во время отдыха могут произойти разные ситуации. Может выскажусь не совсем корректно. Но каждому воздастся по карме его. Есть гости, с которыми случается всё, что может случиться в отеле. А есть такие - кому весь отель хочет колесо в коляске смазать. Важно просто подойти и сказать, что Вам нужно. Ведь наш персонал для того и работает - предоставить гостям такой сервис, чтоб хотелось снова вернуться.
Надеюсь к сдедуюшему cезону детский бассейн с подогревом будет.
Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля
С уважением,
Ольга К.
Администрация Pyramisa Beach Resort
Useful review
Thank you автору
Big thanks
Как же приятно читать такие отзывы! ЗдОрово, что есть мгновенная обратная связь. Завтра будем в Пирамисе. Ждём с нетерпением.
Подскажите, сейчас купаться не холодно?
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 360) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александра
Russia
Nizhny Novgorod
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.02.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 375
  • Photos: 15
3 Благодарности