за последние 30 дней
Очень пожалела о своем выборе
Никогда не писала отзывов, но тут не удержалась. Сейчас нахожусь в отеле. Заселили раньше-это плюс. Но номер заявленной категории селект -это убожество, с рваными шторами, желтой стеной психбольницы и даже полноценный шкаф отсутствует. Вдобавок очень грязно, впрочем, как и во всем отеле, я не видела ни одной чистой стеклянной двери. Информацию о wi-fi, нам не выдали при заселении, не было также никакой информационной таблички и в номере, на мой звонок на ресепшн, мне сказали что мы должны еще раз за ней идти на ресепшн и спросить ее. С двумя маленькими детьми, уставшие с дороги, да и идти не близко.Стены картонные, слышно даже о чем говорят в соседнем номере. Огромное спасибо Ольге! Она очень быстро решила наш вопрос с заменой номера и очень помогала даже в вопросах не касающихся отеля, например с такси при отеле. Бассейны красивые, но зимой говорить о них не имеет смысла. Еда: не совсем плохо, убивает устарелая подача, отсутствие салфеток. Отсутствие хоть каких то барменов в зале. И самое ужасное, что сами мы голодными не останемся, но дети голодные, каша по утрам холодная, даже которая горячая по описанию. Сыры и колбасы раздают по кусочку ( тут нашелся свободный сотрудник) в руки (ладно хоть не по талонам) это близко уровень не 5. Пляж: к природе претензий нет, она прекрасна, на пляже нет защитных экранов, для отеля в ветреном регионе, конечно это минус.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Странно на последних видео обзорах отель обновили,, номера... И на пляже есть защита от ветра... Куда всё делось?)
