за последние 30 дней
Отель понравился. Хотелось бы вернуться туда опять
Отдыхали в этом отеле семьей с захватом новогодних праздников. За 7 дней замечательно отдохнули и успели посмотреть все что запланировали в стране. Отель как мне показалось больше для спокойного семейного отдыха. Palm beach resort Хургада оставил в основном только положительные эмоции. Но правда были и некоторые весьма странные моменты. При въезде гостей здесь встречают НЕ радУшно с приветственным коктейлем, что мне казалось настолько привычным и поэтому даже почти обязательным, что я поначалу слегка опешила от лица девушки на ресепшен с выражением «вседостали» и это мягко так говоря;)) короче, какой там нафиг коктейль, было ощущение что она сейчас возьмет метлу и погонит всех нафиг обратно туда откуда приехали;))) и тут вдруг по прошествии всего пары часов, алилуйа!) нас каким-то видимо чудом заселили даже раньше регламента. Мы прибыли в ~9 утра, ключи от номера выдали в 11 утра, а должны были в 14:00. НО! Позавтракать в ресторане отеля НЕ позволили в день прибытия. Прямо так взяли и физически вывели из ресторана! Это невероятно но это так!))) и это поначалу конечно очень обескуражило))) Особенно с учетом того, что предыдущий день был нами оплачен, но это скорее очередной вопрос к нашему турагенту! Дорогой Palm beach, это же нелепо и глупо для отелей с концепцией все включено вести себя по отношению к своим гостям подобным образом!) Ни одна лишняя съеденная булка с кашей и даже с яйцом не стоит подпорченной репутации и испорченного первого впечатления от отеля у ваших гостей!))) В целом для отеля в данной ценовой категории все просто отлично если исключить два этих странных момента! Отдых в целом состоялся) Большое спасибо вам за это!
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы хотели бы поблагодарить Вас за подробный и конструктивный отзыв о недавнем отпуске в нашем отеле.
Рады узнать, что Вам в целом понравился отель.
Обязательно учтем Ваши комментарии для достижения нашей цели - максимального удовлетворения потребностей наших гостей.
Напишите нам напрямую, если Вы снова выберете Palm Beach для своего отпуска, на адрес электронной почты отеля info@palmbeach-hurghada.com.
Мы будем рады ответить на все вопросы и постараемся сделать все, что в наших силах, чтобы с комфортом разместить Вас во время следующего визита и ответим на любые вопросы заранее.
Будем очень рады снова принять Вас в Palm Beach Resort.
Примите наши самые теплые пожелания с берегов Красного моря.
Вы действительно хотите удалить комментарий?