АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
532 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2022
10.09.22 - 17.09.22
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Постоянные клиенты отказываемся от посещения этого отеля .

Translate

Отдыхали в середине сентября 2022 , как обычно в этом отеле. Ужасная еда стала, все острое и не вкусное ( повар сменился). Очень грязно в столовой и антисанитария .Воруют полотенца на пляже и вещи дикие русские.( Будите платить штраф за них). На трансфер не попасть бесплатный ( сами сотрудники снимают вообще бронь). Народ : пенсионеры и с детьми.Номера убитые , тараканы!!! Брали кабану, там вонь ужасная .Те кто говорят нормально тут : хотят эконом и халявы.

Вывод: ездили 20 лет , больше не поедем даже бесплатно .

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Море
  • Все
  • кроме моря.Делайте полную ресторацию отеля и меняйте управленца и повара!
Added: 07.12.2022 18:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 520 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.

Обратная связь от гостей важна для нас. Это помогает нам становится лучше.

Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны пребыванием в нашем отеле.

Будтье уверены, что Ваши комментарии будут переданы высшему руководству отеля.

И хотим напомнить, что персонал отеля всегда старается решить вопросы, которые возникают у гостей.

Надеемся, что все же Вы выберите наш отель для отдыха в дальнейшем.


С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Useful review
ужас. Тараканы и пр. Это был миленький отельчик. Без изысков, с недостатками. Но раз 5 я там была. Сейчас агрессия в комментариях, на вопросы не отвечают целый месяц. Похоже самому отелю наплевать на репутацию и это настораживает тк я собиралась туда заехать на пару недель.
Я съездила в оссиденталь. В мае. Очень пожалела. Раньше мне нравилось. Больше ни ногой. Такой шалман. Грязь. Есть еду невозможно, да и нет ее почти. Убогое все. Море какое то ядовитое. На купальнике мелкие колючки. Колются и в воде. Кожа воспалялась, как от заноз. Что то с экологией. Говорили это токсический планктон, но не похоже.
Добрый день, Люсия!

На данном сайте у нас нет неотвеченных вопросов на данный момент, покажите пожалуйста где мы упустили Вам вопрос. Будем рады помочь Вам.

Наша команда очень старается всегда сделать отдых гостей максимально комфортным. Сожалеем, если не смогли удовлетворить всех гостей. Однако, то что пишут про море, отель, к сожалению изменить не может.


Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (493) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.12.2022
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 726
  • Photos: 1
0 Благодарностей