Доброго времени суток. Провели свой отдых в данном отеле. Тур оператор Тез тур. Перелет авиакомпанией Белавиа: Минск-Хургада.

По прилету заполнили карточки, прошли паспортный контроль, получение багажа довольно быстро, людей в аэропорту было мало. Время около 8 утра. Трансфер до отеля, краткая информация от гида без замечаний.

По приезду в отель разместились на ресепшен, всевозможные формальности... В течении минут 30-40 нас уже готовы заселить, несмотря на время около 9-10 часов утра. Нас собирались заселить на первый этаж, но мы любим быть повыше и на мою просьбу заселить выше не возникло ни каких проблем. В течении минуты предложили 3 этаж...без всяких преференций.

В корпус отвозят на электрокаре. Провезли по соседнему отелю Санрайз Мамлюк. Кстати отели совмещены, можно пользоваться и их инфраструктурой. Заселили в корпус № 11, номер делюкс 11307. Лифтов в корпусах нет, но работник который привозит, помогает донести чемодан. Кстати обратно тоже увозят на ресепшен в день отъезда на электрокаре и вещи помогают снести. Накануне позвонили и уточнили во сколько подать электрокар к подъезду :-).

Номер нормальный, все работало, сантехника, кондиционер... В середине отдыха сломался кондиционер, по звонку на ресепшен оперативно исправили. В номере чайные принадлежности, чайник, вода и содержимое мини-бара пополнялась регулярно, без доп. платы. ТВ - есть несколько русскоязычных каналов. Единственный недостаток в номере, это при принятии душа вода частично выливается на пол сан узла. Но это проблема конструктивная, на это я указывал работникам отеля. Приходилось подкладывать полотенце на пол. В остальном к корпусу и номеру претензий нет. Уборка номера была регулярна, замена полотенец тоже. Правда уборщик не всегда качественно исполнял свои обязанности, но в целом не критично.

На территориях отелей есть несколько ресторанов а ля-карт. Их можно посещать бесплатно -один раз каждый, ужин по меню. Бронировать места необходимо накануне в холле отеля около ресепшен, слева у входа в туалетные комнаты, экран монитора, есть вариант на русском языке. Мы побывали в мексиканском, азиатском, испанском ресторанах и в ресторане Монгольский гриль. Есть еще итальянский, индийский, египетский и еще какие-то, уже не помню. Во всех ресторанах оригинальная подача блюд и везде есть морепродукты. Меньше понравился Монгольский гриль, там набираешь продукты сам в сыром виде и далее тебе их готовят на большой плоской сковороде, но...требуется более сильная прожарка, было все полусырое. Приходилось дожаривать, но все равно не то... Там были морепродукты, мясо, овощи... И если пойдете будьте внимательны: на входе нам "втюхнули" бутылку дорогого вина, а мы думали, что бесплатно. Хотя алкоголь там и в остальных ресторанах "а ля карт" БЕСПЛАТНО, но только тот, что на "все включено"!

Основной ресторан: питание вполне нормальное, периодически тоже были морепродукты, суши, креветки, рыба, суп с крабами. Напитки разносят официанты и делают они это очень оперативно! Вообще если говорить про работу персонала ресторана, то это выше всех похвал! Отдельное спасибо им за это. Особенно официант Ахмед, он через короткое время уже знал наши предпочтения в напитках. По залу постоянно ходит уборщик, чистота везде. Старший по залу постоянно следит за работой всего персонала очень зорко. Также постоянно ходил медик и проверял качество блюд.

Бассейнов в отеле несколько, в том числе и детский. Есть горки. Есть бар со стойкой в самом бассейне.

Пляжные полотенца выдают в нескольких точках: на пляже и у бассейнов, по депозитной карточке, причем можно взять полотенце на пляже, а вернуть у бассейнов. Полотенца все хорошего качества.

Пляж оборудован стационарными плетеными зонтами с крючками на стволе и небольшим столиком, имеются загородки, лежаки достаточно новые. Есть пирс общей длиной около 400 м, сейчас частично реконструируется. По нему можно дойти до небольшого рифа, есть лестница для спуска. Постоянно дежурит спасатель. Глубина небольшая, можно понырять с маской и трубкой и поснимать обитателей, рыб много.

На пляже на мой взгляд лучше выбирать места с права у пирса, более спокойно и не сильно многолюдно. Можно даже найти места на первой линии. Так же в той стороне есть огороженный участок для мест без детей. При получении полотенец, можно взять красный флажок и вывесить в держателе на стойке зонтика. Это означает, что вас не должны беспокоить с различными дополнительными услугами. Есть бар на пляже с навесом и столиками, можно посидеть "утоляя жажду", можно в пластиковых стаканчиках с собой. Есть пиво, более крепкий алкоголь, делают коктейли. Ассортимент алкоголя одинаков у бассейна и на пляже (фото прилагаются). Есть кабинки для переодевания и душ в нескольких местах, в том числе и для ног. Есть ресторан на пляже, где можно быть в купальных принадлежностях и вполне полноценно отобедать. Есть супы, мясо, рыба, гарниры, салаты. Напитки тоже носят официанты и тоже очень быстро.

Wi-Fi работает отлично по всей территории, в том числе на пляже, даже когда заходишь в море. На пирсе не проверял.

При выходе из отеля напротив через дорогу в левую сторону тянутся торговые ряды, есть аптеки. Торговые точки есть и в отеле, мы принципиальной разницы в ценах с учетом торга не увидели, поэтому, что то "за бортом" покупали, что то на территории отеля. К примеру я приобрел на территории отеля маску с трубкой (там она популярна) за такую же цену, что и на улице. К тому же она оказалось не качественная, пропускала воду. Тут же я пошел и обменял без проблем. А на улице пришлось бы переться туда и не факт, что обменяют...

Анимация в отеле есть, парни и девушки работают нормально, организуют игры, в том числе в воде. Можно играть в волейбол, есть мини гольф и еще, что то... Для детей есть мини клуб, в ресторанах есть детские стульчики и столики, для грудничков есть седушки на колесах. Так же я уже упомянул - есть детский бассейн с маленькими горками. Есть в отеле крытый амфитеатр, там вечером есть программа, мы были на египетском вечере с танцем живота и всё такое... На большом балконе за холлом по вечерам периодически была живая музыка (вернее живое пение под музыку), есть бар все включено, есть кресла, столики, диванчики.

Рядом с отелем находится большой торговый цент "Сензо Молл", судя по карте, порядка 800 метров от въездных ворот отеля. Необходимо выйти из въездных ворот отеля, где вас спросят и запишут номер вашей комнаты, повернуть направо и пройти до въезда в отель Санрайз Мамлюк, перейти через дорогу и будут редкие кустики, там есть тропа через пустырь и далее опять через дорогу налево, увидите комплекс. Там есть большой продуктовый магазин, масса кафешек, есть аптека, много вещевых магазинов типа "Вайкики" и тому подобных. Есть сувениры, чемоданы и всего, всего...

Экскурсии брали от тур оператора: Обзорная по Хургаде (входит в стоимость тура) и Луксор. В данном случае всё было организовано Тез туром на достойном уровне, чётко по времени.

В холле отеля справа от стойки ресепшен есть банкомат для обмена валюты. Я с несильным знанием английского разобрался, на русском меню не было. В случае чего всегда поможет работник ресепшен, там всегда есть русскоговорящий. Так же в холле есть бар все включено.

Население отеля преимущественно европейцы (поляки, чехи, немцы, скандинавы, англичане). Были казахи...а вообще русскоговорящих было очень мало. На выходные приезжают местные, в том числе много с детьми.

По итогу отель однозначно можно рекомендовать для комфортабельного отдыха.

Выражаем большую признательность руководству отеля и всему персоналу за ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!!!