АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
352 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in November 2022
17.11.22 - 27.11.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в ноябре 2022

Translate

Персонал в отеле грубый, начинает работать после обращения к менеджеру. Вход в море не удобный, надо идти строго по фарватеру, чтобы не удариться ногой об камни. Аквапарк хороший , но несколько горок не работало. От отеля до пляжа пешком минут 15, на автобусе минуты 3-5. Автобус курсирует каждые 15 минут. Питание: завтрак как и во всех отелях одинаковый, обед и ужин довольно хороши, много разнообразной мясной и рыбной пищи. Анимация полный отстой. Рядом с территорией отеля ведется стройка. Отдых получился так себе.

  • Хорошее питание Аквапарк
  • все остальное
Added: 28.11.2022 10:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 521 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый MIKAIL,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.

Хотя мы желаем, чтобы у вас был лучший опыт, именно на таких отзывах мы учимся и используем их для улучшения.

Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить гостям исключительные впечатления, и в данном случае очевидно, что мы потерпели неудачу.

Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу заверить вас, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепные впечатления от отеля, которые так полюбились многим нашим гостям.

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества
Уважаемый MIKAIL,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.

Хотя мы желаем, чтобы у вас был лучший опыт, именно на таких отзывах мы учимся и используем их для улучшения.

Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить гостям исключительные впечатления, и в данном случае очевидно, что мы потерпели неудачу.

Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу заверить вас, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепные впечатления от отеля, которые так полюбились многим нашим гостям.

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 469) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Mikail
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.11.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 372
  • Photos: 0
0 Благодарностей