АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2022
19.10.22 - 27.10.22
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

наш "отдых"

Translate

Отель твердая 4! территория маленькая ,народа очень много,хромает общая чистота(хотя уборка номера у нас! на 5),голодными не останетесь,но к отелю 5* отношения не имеет

Персонал не приветливый, выполняет работу неохотно,кроме Георгия!!!готов помочь! и все сделать! ,чтобы гостям было хорошо и у него это получается на 5+

Отель очень шумный!!!спокойного места нет вообще,и в номерах до 24-00 тоже шумно

Хочу отметить опять же работу Георгия ,нашли нам более менее !тихий номер

Советую обращать внимание на отрицательные отзывы,их мало ,но они соответствуют действительности

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • чистые номера
  • отличная уборка
  • быстро реагируют на просьбы
  • качественное спиртное
  • отличные кондитерские изделия
  • отличная анимация как для детей так и для взрослых
  • далеко от города
  • маленькая территория
  • тесный и грязный пляж
  • однообразная еда
  • грязная посуда
  • персонал не работает.не приветливый
  • очень шумно везде
  • в душе вода чуть теплая
Added: 09.11.2022 11:05
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 578 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый пользователь сайта,

Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха. Нам очень жаль, что отдых не оправдал Ваши ожидания.
Выражаем благодарность и признательность за то, что Вы высоко оценили уборку номера.
Ежедневно на территории отеля работают наши сотрудники, которые следят за чистотой и порядком.
Мы огорчены тем , что Вы остались не довольны нашим персоналом. Турецкое гостепреимсто всемирно известно и наши работники славятся своим дружелюбием и приветливостью. Мы обязательно учтем Ваше мнение по данному вопросу сделаем все возможное, для того,чтобы впредь обслуживая наших дорогих гостей, работники старались еще больше.
Ваши замечания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением,
Советую обратить внимание на отзывы бывалых туристов )))))) для этого люди между прочим стараются , иногда не допивают , валятся с ног от усталости ))) читайте TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 561) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
grandor0308-663
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.01.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 313