АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
98 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2022
27.10.22 - 03.11.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Были в отеле второй раз. В целом все нравится, но во второй...

Translate

Были в отеле второй раз. В целом все нравится, но во второй раз точно убедился {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Из наблюдений - многие официанты руками без перчаток фрукты в коктейли кладут, в салате Цезарь нашли кузнечика, на другой день в салате из рукколы - кусок птичьего пера.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

В целом качество еды прилично упало - блюда в Алякарт многие готовят заранее, приносят холодными и при этом еще пальцами в блюда залазят. Салат Цезарь - язык не поворачивается так назвать. В основном ресторане на местах готовки - грязно, официанты иногда без перчаток накладывают еду.

По сервису - также хромают, напитки ждешь дольше блюд, когда приносят - они уже не нужны.

Общались с девушкой-официанткой из Казахстана - она также подтвердила, что отель стал хуже, даже работникам не нравится и они разбегаются.

Вывод - будьте очень аккуратны, особенно семьи с детьми. Не хочется, чтобы из жизни выпадало несколько дней отдыха.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • В целом отель хороший по цене/качество во всем (твердая 4)
  • Ротавирус в столовой и бассейне. Антисанитария на кухне и рабочих зонах.
Added: 08.11.2022 18:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, были в октябре, все трое наших детей слегли с теми же симптомами, отдых испортили напрочь. Отразил это в отзыве, но топхотел удалил мои комментарии по отравлению из отзыва , т.к. попросили справки от врача, а мы не вызывали его своими таблетками лечились. Вокруг только и было слышно, что дети болеют, точно двоих знаю, что уезжали в больницу и под капельницы деток клали. Так что будьте готовы подтвердить, иначе удалят.
Да мне уже написали они, требуют справки. Мы своими силами и лекарствами смогли вылечиться, откуда справки то взять?
Однако странно. В непроверенных отзывах висят практически все негативные отзывы, некоторые весьма давно. Мой отзыв был опубликован, на него был дан комментарий гестами, которые не усомнились в нашем пребывании в отеле, а потом отзыв пропал и появилось письмо топхотелс с просьбой документально подтвердить посещение данного отеля. У меня много отзывов, ни разу не просили подтверждения, один нюанс - негативный впервые. Сама удивляюсь, что не удалила из почты документы о поездке, отослала, отзыв восстановили. И да, муж перед отлетом домой получил ужасный кишечный вирус. Топхотелс справку не запрашивал, но она у меня есть, ибо пришлось ночью ехать в больницу. И по прилету домой я тоже не избежала этой участи. Врагу не пожелаю. Отель пытается замалчивать наличие инфекции и даже скорую не пускают дальше шлагбаума, вероятно чтобы посетители лобби этого не видели. Печально. Хорошего всем здоровья и отличного отдыха в будущем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 559) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Евгений Степанов
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2012
  • Countries, cities: 8 / 9
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 14
  • Readership: 4 651