АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
929 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in November 2022
03.11.22 - 05.11.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не едьте сюда!

Translate

На сайте отеля все красиво: номера, питание, спа, подогреваемые бассейны, детская анимация... Что получаем в реальности: первое впечатление - номер выглядел неплохо, но зайдя в санузел мы обнаружили заплесневелую туалетную бумагу! Открыли кран, а оттуда течет коричневая вода! Персонал - хамы, выселить и вернуть деньги отказались. Ладно, решили остаться, не терять же 28 тыс. Пошли искать анимацию для детей. Оказалось, что работает она только в летний период! Сейчас же только для взрослых детей есть комната с парой приставок. Все! А малышам заняться вообще нечем. Дальше... пошли смотреть хваленый спа центр. А он оказывается еще строится, ничего не работает! Куча строителей и едкий запах краски! Администратор нас уверяла, что открытые бассейны с подогревом, но они ледянющие! Искупаться так и не удалось (были отдельно взятые сильно пьяные личности, которые все же решались искупаться, но это не мой вариант и явно не детей). Питание в отеле ужасное, всегда холодное, банально на всех гостей даже не хватает столиков и люди стоят в очереди в ожидании зайти в столовую. Это жуткое разочарование! Никогда сюда больше не приеду и никому не советую!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Красивая территория
  • Весь этот отель - один сплошной минус! Спа
  • анимация
  • питание
  • чистота в номере. Полное несоответствие заявленному на сайте отеля
Added: 08.11.2022 10:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 152 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Благодарим за обращение! Для уточнения информации, уточните номер брони.
Полностью согласна! Заявленное на сайте, не соответствует действительности. Персонал не компетентен, ничего не знают на Ресепшене, отправляют искать самим аниматоров и интересоваться у них. Это чистый санаторий, а не отель 4*
Подписываюсь под каждым словом. НашНовогодний тур, тоже был полностью испорчен. Не вернёмся сюда ни за что!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (80) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Надежда
Russia
Yalta
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.02.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 0
  • Readership: 2 895