АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
183 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2022
12.10.22 - 21.10.22
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с семьей и ещё 3 семьи с детьми.

Translate

Отель большой , ресепшн красивый с баром.

Рестораны шикарные, еда вкусная и очень разнообразная. Очень много сладостей, вафли 🧇 горячие с разными начинками, пирожные , печенье 🍪, мороженое 🍦 , так же в индивидуальной упаковке. Детское питание. Айран.

Алкоголь большой выбор , несколько баров, тут тоже есть из чего выбрать .

Территория небольшая.

Детскую площадку нашли на 9 день, не удобное расположение. ( выход из детского клуба.)

Не любители бассейна , Мы летим из-за моря., детский бассейн интересный с горками маленькими, хотели посетить. Но услышав от отдыхающих туристов отзывы… « бассейны грязные, дети после него болеют»

С нашей компании одна семья купалась и ребёнок заболел ( рвота). Мы принципиально даже не заходили.

Вода во всех бассейнах на улице холодная , без подогревов. Может уже не сезон 🤷‍♀️

Пляж прям возле моря , по приезду был галечный, несколько дней, одевали специальную обувь. На 3-4 день сильные волны, и пляж стал песчаным, красивый , одно удовольствие гулять по пляжу .

Что касается основного пляжа, он грязный ( урна для Мусора стоит только возле душа, а это далеко. На территории не убираются. Очень много палок и камней. Я с мужем сильно повредили стопы. Наступили на старые сухие палки.(

Очень жаль…, Ну и люди за собой не убирают, сигарет и другого мусора, очень много в песке(

На многих пляжах, специально устанавливают горшки под мусор.

Первая поездка в октябре.

Погода была шикарная. Рано утром прохладно, а с 9:30 уже начиналась жара. Вечера по разному когда в шортах а когда и джинсы.

2 дня дожди, но море было тёплое 🙌👍🏻 И спокойное было и с сильными волнами. Из воды не хотелось выходить)

Номера не новые.., но мы не заморачивались , так как летели на море и за тёплыми лучами солнца.)))

Дети счастливы и мы тоже. Спасибо большое персоналу! Стараются как пчёлки ))

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал при отеле очень дружелюбные
  • всегда стараются. На любые просьбы
  • реагируют моментально. Поздравляли нас с днём рождения 🎁 и в подарок сделали поздний выезд.🙌 Еда шикарная
  • разнообразная. Для детей большой выбор. Алкоголь хороший с большим выбором.
  • На территории очень старые туалеты. Да и вообще отелю требуется реконструкция. Мебель вся уже уставшая. Очистка пляжа от разного мусора. Представитель Anex к большому сожалению очень грубый
  • к туристам обращается на Ты!
Added: 31.10.2022 12:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марина,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Ваши замечания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 561) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 7
  • Readership: 2 237