АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Kremlin Palace 5*

Turkey Kundu Antalya
Ask a question Add review
No status
210 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in September 2022
25.09.22 - 02.10.22
 - Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

8 лет летаем в этот отель все было хорошо

Translate

8 лет летаем в этот отель все было хорошо сейчас убрали бильярд .боулинг.не было волейбола.латинских танцев. из питания убрали многие фрукты и натуральные соки.отель перестал соответствовать уровню 5 звезд ультра. При размещении в номера сотрудник грубил. раньше было бесплатное предоставление пользованием байдарок сейчас тоже отсутствует. В сауне перестали выдавать полотенца. в хамаме тоже.В ноиерах тоже ухудшилось качество моющих средств . Не предоставляется выбор номеров . дают все подряд не обращая внимание на пожелания .отвечаяв грубой форме

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 04.10.2022 13:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 569 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Валентина
Samara Турист
14:04 11.01.23
Useful review
Kremlin PALACE
Moscow Hotelier
15:49 25.04.23
Уважаемый гость,
Благодарим вас за то что довели до нашего сведения свои впечатления об отдыхе в нашем отеле Кремлин Палас.
Ваш комментарий был передан всему высшему руководству и руководителям всех отделов.
Мы хотели бы заявить что будут предприняты все необходимые исследования и меры предосторожности.
Мы надеемся, что вы дадите нам шанс снова приветствовать вас в нашем отеле и дадите возможность дать вам отдых большее чем о котором вы мечтали. Мы надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле в ближайшее время.
С уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алсу
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 210