АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2022
09.08.22 - 19.08.22
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую никому

Translate

Отдыхали с дочерью в данном отеле с 9 по 19 августа 2022г. Начну с работы ресепшн. Вполне нормально, за исключением того, что сразу по приезду предложили номер в видом на море за дополнительную плату. С номером повезло, ничего не было сломано, все чисто и аккуратно. Уборка производилась ежедневно. Территория отеля небольшая, но местами явно не убирается. Например в районе волейбольной площадки на пляже мусор никогда не убирался за все время нашего пребывания. Входные зоны, стекла и стеклянные двери очень грязные. Видела влажную уборку только один раз. Да и на пляже убираются не очень тщательно. Негативные эмоции вызвали пляжные полотенца - старые и застиранные…. К этому хочется добавить постоянно сломанные душевые лейки для мытья ног после пляжа. Питание в ресторанах однообразное, меню практически не меняется. Но голодным точно не будешь.Напитки очень сильно разбавлены. Лично видела как в баре на пляже сок в охлаждающую ёмкость доливали из непонятного ведра, стоящего под барной стойкой. Желание пить напитки больше не возникало…. Но больше вопросов вызывает санитарное состояние ресторанов: явно непромытые тарелки, пол подметается, но, видимо моется крайне редко, грязная раздача.. В ресторане на пляже духота и отсутствие чистых столов к окончанию обеда…. Немудрено, что на второй день пребывания начались проблемы с ЖКТ. Такой силы отравления или инфекции у меня никогда не было:температура, лихорадка и все иные соотвествующие неприятные симптомы. Та же участь постигла и мою дочь к окончанию отдыха. Пообщавшись с другими отдыхающими выяснили, что у многих были данные проблемы в той или иной мере, вплоть до лечения антибиотиками. Это какими продуктами и в каких условиях готовят пищу чтоб так травить людей? Большой плюс отеля - близость моря и работа аниматоров. Огромное спасибо энергичной Валерии и харизматичному Чико! Отдельное мерси нашей веселой компании - Рудный и Челябинск привет! Убедительная просьба к руководству отеля- рассмотреть все негативные моменты и сделать соотвествующие действия.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • территория
  • анимация
  • близость моря
  • песчаный пляж
  • WI-FI на всей территории
  • номерной фонд
  • Питание
  • уборка территории оставляет желать лучшего
  • старые пляжные полотенца
  • сломаные мойки для мытья ног от песка
Added: 19.09.2022 07:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 221 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мазанова Наталья
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 609