АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
946 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2022
26.08.22 - 02.09.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Translate

Отдыхали с семьёй в конце августа. Отель, безусловно, на 5* не тянет. Это твёрдая 2*, причём только за счёт отличного пляжа, остальное вообще мрак.

ТЕРРИТОРИЯ: лет 10 назад, думаю, всё выглядело симпатично. Сейчас создаётся впечатление заброшенности, полуразрухи. По дороге с пляжа до нашего номера (823) постоянно лежали какие-то пакеты с мусором, из которых вытекала липкая жижа и оставались разводы. Пакеты убирали, грязные потёки так и оставались на асфальте.

На пляже сотрудники отеля скидывали пивные кеги прямо по каменным ступенькам, отчего ступеньки, естественно, ломались. Но никому до этого дела нет. Никто красоту не бережёт.

НОМЕРА: старые и грязные. На постельном белье и полотенцах пятна, спать на них очень брезгливо. Напора в кране нет, нормально помыться можно только ночью. Из банных принадлежностей в номере лежали только 2 кусочка мыла. Кондиционер еле живой, несколько дней просили чтобы нам его починали, после этого он снова сломался на следующий день.

Уборщик вручил нам табличку на дверь с просьбой убраться в номере. В итоге она просто провисела на ручке 3 дня, никто так и не пришёл убирать.

ПИТАНИЕ: без особого выбора и изысков, но достаточно вкусно. При этом часто попадается грязная посуда и приборы, надо всё тщательно осматривать. Бумажные салфетки и скатерти также в пятнах и рваные.

Выбор напитков слабый. Из безалкогольных только сильно химические соки или газировка. Кофемашины нет. Так что с пользой для здоровья можно пить только воду. По алкоголю также особо не разбежишься, попросила сделать Мохито, ответили, что это платно, хотя Спрайт и ром бесплатные, осталось только мяту добавить, но увы...

В этот отель больше ни ногой.

Added: 06.09.2022 13:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 690 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Диана,

Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете искренние извинения.

Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.

С уважением,
Команда по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Диана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 946
  • Photos: 0
0 Благодарностей