АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*

Egypt Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2022
21.08.22 - 28.08.22
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный сервис отеля

Translate

Никому не рекомендую ехать в этот отель! Персонал не приветливый, настолько грубых людей и наглых я еще не видела, зато чаевые им подавай за свою стандартную работу, номера по чистоте в принципе норм, за исключением сантехники, в туалете вода не уходила, все дерьмо всплывало наверх и так же ванне, напора вообще нет, попрасили починить, все забили хер как в порядке вещей, пляжные полотенца постоянно надо самому ходить менять с этими гребанными карточками, в номере пока не скажешь никто не убирется, еда по оценке средничек, за все время отдыха один раз вся еда была не свежая со вчерашнего дня, про напитки вообще молчу дерьмо, никаких фруктов кроме яблок, вяжущих фиников, никаих развлечений анимация на нуле, настолько 3 чела всем надоели что никто не выходил на конкурсы. Из плюсов, что территория большая есть бассейны и прекрасное море. Этот отель на 4 с минусом. вообщем кто хочет действительно отдохнуть с условиями и не нервничать по сервису в этот отель не рекомендую от слова совсем!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.09.2022 16:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 004 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Manager Guest-Relations
Sharm-ash-Sheikh Hotelier
13:20 30.09.22
Уважаемая Ригина,

Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете искренние извинения.

Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.

С уважением,
Команда по работе с гостями.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
мутыгуллина ригина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 109
  • Photos: 0
0 Благодарности