АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1128 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in August 2022
09.08.22 - 19.08.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз на столько неудачный отдых

Translate

Выскажу сугубо свое мнение. Территория отеля норм,пляж норм,уборка номеров-это нечто....душевые,туалеты не роют вообще! Брызгают на пол водой и затем деревянной палкой сгоняют воду на улицу, первые 2 дня не меняли полотенца, пляжные вообще надо за ними бегать чтоб поменяли,максимум что делали заправляли постель после меня кофе чай,не пополнили туалетку тоже(благо шампуни с собой),кондер потек, ладно быстро исправили ,вода утром бежала еле еле,и то холодная, а вечером вообще из душа не шла,ходили в другой номер мыться....но самое впечатляющее-это кухня столовая!!!! Целая куча местных, которые как свиньи все сгребают, ругаются снимают фрукты с пирожных, мы что должны за ними доедать????блюда не пополнили,на раздаче свинарник!!!! Омлет!!!жарят на одной сковороде, за ним очередь надо выстоять мин 30,повара берут все руками, без перчаток,в термопоты доливали сырой воды,которая даже не успевала закипеть,тут же приходили наливали бурду из чая кофемашину вообще убирали, говорили нет кофе...нас раздаче сама видела! Заканчивался гуляш!!! Вынесли обжаренный картофель чашку,и морковь,высыпали в гуляшь, размешали а начали раздавать дальше!!!ужас!!! Оно же полусырое!!! Европейцам не давали ложку, на раздаче чуть ли не выдавали мясное,хотя своим накладывают полную сверхом тарелку,самое обидное,что они всё оставляли на столах, и это все выкидывалм!!!!!!!было ощущение что на паперти. Очень многие в отеле маялись животном, и рвотой, теряли сознание, девочку одну даже пришлось откапать....вторая еле перенесла самолёт и дорогу!!одноразовая посуда,грязные столы, Елена бумажных салфетках каких то,о скатертях можно было мечтать...

Ужаснейший отель!!! Ужасное обслуживание и неуважение к гостям. Считаю что отель не дорожит никакой репутацией. На территории шли ремонтные работы,там даже не подметали,не убирали, перила,мусор так валялись все перешагивали,сливы все забиты,никому нет дела,двери стеклянные ппц,все обляпанные,взяться страшно!!

Только одному человеку выражение благодарность,аниматору Валерии!!! Супер девчонка,полная позитива и энергии!!

От всего сердца желаю отелю прочитать и задуматься! Всё кто был в эти даты в отеле,у всех негативный отзыв,и я думаю напишут все

А ещё на не понятно,откуда взялись все положительные отзывы которые мы читали выбирая отель,ни одно не подтвердилось

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.2 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 24.08.2022 17:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

А вы перед поездкой мой отзыв читали?
TopHotels
не нашла ваш комментарий
По поводу кухни я с вами по спорю,кухня нормальная,мне есть с чем сравнивать,мясо сколько попросил, столько положили,можно и второй раз подойти,а во всём остальном согласен полностью с вами,я там кипишь навёл в первый же день своего прилёта и заставил персонал брать территорию пляжа,отдыхал я с 14 по 23 августа
Дмитрий я так понимаю грязь и дискомфорт только от отдыхающих арабов? В целом отель норм?
Отдыхали в августе. Впечатление отрицательное. Обед в так сказать ресторане на пляже. Жарко, душно, темно. Не хватает столов, приборов. Гриль готовится на немытой решетке,поэтому постоянно горелый,черный. Во всех барах и ресторанах маленькие пластиковые стаканы. В лобби баре на улице около входа в отель бармен предлагает купить баночное пиво, бутылку спиртного, проявляя чудеса оказания платных услуг, не входящих в систему питания все включено. Но при упоминании менеджера сразу вспоминает, что для напитков у него есть стаканы. Очень странная локация работы баров. Например, пиво в одном баре, а орешки к нему в другом. И то вы их получите, если попросите, причем после 15 часов. Еда в ресторане однообразная и невкусная. Постоянно несвежие помидоры, заветренные огурцы и безвкусная дыня. Номер убирали хорошо, но когда в туалете протекла вода, сантехника ждали весьма долго, пока воды не стало пощиколотку, несмотря на неоднократные звонки на рецепшен. Повторный визит в этот отель не планируем, несмотря на очень хороший пляж. Жаль, что не используются в полной мере все возможности отеля. Практически все туристы, с которыми общались, сервисом отеля недовольны.
тут вам все скажут = в отсутствие исторического "человека в белом" отель ничего не стоит.
Свой отзыв про отель я ещё оставлю. Но, скажу сразу для тех кто собирается ехать и кто уже был, увы, это повсеместная картина в большенство отелей Египта, сервис просел капитально. Брали на сутки проживание в 5* дабы посмотреть: а лучше ли там!? Да, моментами лучше, но еда такая же, даже больше скажу в Seti завтрак будет и получше. А вообще с 15.06 по 15.09 в Египет ехать лучше в отели 16+, где детей не принимают, всё лето на Красном море отдыхают сами арабы со своими многочисленными семьями и действительно, некоторые ведут себя, как порося. Ну, а в Seti идеальный заход в море, вот и едут толпами с детьми, отсюда и этот бардак в отелях. Кстати, вот я бы наоборот отметила работу ресепшен, как положительную. Любая наша просьба или замечание выполнялось очень быстро.
Полностью согласна с отзывом и всеми комментариями выше. Самое ужасное, что добило нас, это когда приехала компания египтян. Вы не поверите, но! они так бухали! пиво из банок прям в море, тут же и крепкий алкоголь. Ужассс! Я такого свинства не видела ни где. При этом они были в "безалкогольных" браслетах. И им это все подтаскивал бармен на подносах, в ведрах со льдом! А когда я подошла в тот же день в 17.45 в бар за водой, меня проигнорировал бармен, к сожалению не запомнила его имя (высокий и очень худой). Привет тебе, я обещала написать о тебе в отзыве! На ресепшн я задала вопрос, почему египтяне пьют алко и ведут себя подобным образом, знаете, что мне ответили? Это друзья управляющего, вот так... без комментариев...
Ещё добавлю, что мой отдых спасла отличная компания! Девочки Москва, Магнитогорск - вы крутые! Спасибо вам!
Не только от арабов,в номерах ужасная грязь,зайдите в Ютуб я там обзор номеров скинул
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 749) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 143