АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
297 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2022
03.08.22 - 13.08.22
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этом году не очень

Translate

отдыхаем в этом отеле уже 4 раз

привлекает красота природы и воздух

Бронировали отель сами в ноябре (почти за год до поездки)

за 3 дня до заезда позвонили из отеля и сообщили что первую ночь нас заселят в полулюкс (это 2х комнатный номер с ремонтом но без балконов) а потом предоставят нам наш 2х комнатный эконом (2 комнаты и 2 балкона)/ Я отказалась и просила заселить меня в тот номер который я оплачивала год назад т к во первых 2 раза заселяться я не хотела т к после первой ночи в 12 надо было бы выехать и только в 14 заселятся / но самое неприемлемое для меня было первые сутки не распаковываться полностью (купальники и ванные принадлежности) / после продолжительного разговора оставили все как есть и договорились что меня заселят в мой номер сразу/ не знаю что за накладка у них произошла но я думаю что кто то захотел продлить свой отдых и тоже не хотел на 1 сутки паковать вещи поэтому оплатил другой номер какой был а остаться хотел в этом

Далее заселение

Сотрудники на ресепшен ранее были очень приветливы и доброжелательны / в этом году такого не заметили увы

про проблемы с лифтом мы знали и раньше и спокойно поднимались и спускались с высоких этажей (11 или 12) но в этом году по здоровье не могли этого делать и пришлось ждать лифт/ Удивило что например когда мы на 11 вызывали лифт он приходил уже почти полностью загруженным и мы с полным лифтом ехали на первый этаж останавливаясь на тех этажах на которых зашли люди (8-10)/

В здание во всю идет ремонт

шумных работ при нас не было но вот состояние коридоров на этажах и стекол на лестничной клетке удручает (как будто какая то заброшка а не действующий отель)

Еда тоже немного разочаровала/ принесли пару подносов арбуза или персиков в первые 10 минут все расхватали потом лежат яблоки и персики больше не принесут

На площадке для загорания Ветерок лежаки очень плотно стоят (яблоку не где упасть как говорят) и занимать их нужно в 6 утра иначе места в тени не хватит / по вторникам и четвергам эту площадку используют для занятия йогой с 6 утра до 7 /поэтому к 7 собирается большая группа желающих занять лежаки / проще было бы перенести занятия йогой на соседнюю площадку как было ранее/ Отношение персонала (рабочих) к лежакам удивляет (например чтобы освободить площадку для йоги они прости кидали лежаки в стороны от чего многие из них ломались/

На пляже так и не вернули лежаки отеля как это было до ковид/ более того убрали небольшую площадку с лежаками и столиками/ просто снесли и не успели построить новую

само место замечательное но вот инфраструктура и персонал пока не вытягивают

В этом году до этого отеля были 10 дней в крупном отеле в Ялте и при том что если тут брать номер не эконом а с ремонтом ( а скоро они все будут с ремонтом кроме домиков) то цена с отелем в Ялте станет одинаковая/ только вот в Ялте в отеле несколько бассейнов один из которых с морской водой / аквапарк (взрослый и детский) /отличная анимация/свой выход к морю с лежаками

Цена должна соответствовать качеству а в данном отеле пока к сожалению этого нет

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • природа/ ухоженная территория/ воздух/ парковка/кинозал/настольный теннис и бильярд/ близость к морю
  • персонал/ еда/ инфраструктура ее отсутствие/ ремонтные работы/ лифт/занятия йогой на площадке для загорания/ в старых номерах жуткие матрасы/ отсутствие лежаков на море
Added: 21.08.2022 20:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 041 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Ennn Ennn
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2014
  • Countries, cities: 7 / 16
  • Hotels: 13
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 588
  • Comments: 31
  • Readership: 16 286