АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
211 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2022
14.08.22 - 20.08.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Шок!

Translate

Мне 63 после ортопедической операции, мужу 64 после ковида. Забронировали на оф. сайте номер эконом. При заселении администраторы видели, что я на костылях! Приняли оплату, оформили заселение на 10 этаж, выдали ключи и только потом сказали, что лифт сломан! На мой шок дали бланк на возврат средств. Заявление в течение 10 дней будет рассмотрено, с потерей суточного проживания (5473 руб стоят сутки эконома) может быть деньги вернут. После четырех часов пребывание со следующих суток перебронировали на домик. Но ночь надо как-то переспать. Вещи оставили на хранение, за полчаса влезли… Снова шок - кондиционера нет, двери, косяки обшарпаны, эл. розетка вываливается из стены, в холодильнике вонь…

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Территория
  • Отношение персонала отвратительное
  • цены завышены и не соответствуют предоставляемым услугам
Added: 15.08.2022 07:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 712 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Galina
Russia
Norilsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.10.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 1 769
  • Photos: 18
0 Благодарностей