АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in August 2022
12.08.22 - 19.08.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличное сочетание цена качество

Translate

Отдыхали семьей с двумя детьми 10ти лет в августе 2022. Только положительные впечатления от отдыха.

Тёплое море, ухоженный чистый пляж, обновлённые номера, территория заботливо спланирована для удобства отдыхающих. Новый детский аква парк понравился даже моим десятилеткам, хотя на первый взгляд для малышей. Очень понравились бары на пляже крайний справа и слева, приятный ветерок и тень даже в жару, из напитков шампанское со льдом, коктейли на любой вкус и очень приветливые бармены, (особенно Айя в баре слева по ходу к пляжу).

Показалось немного странным отсутствие бара в основном ресторане, официанты не всегда быстро приносят напитки, а подойти самим за напитками некуда:)Но нам это не мешало, старались долго там не сидеть - много больших турецких семей с маленькими кричащими детьми и такими же кричащими родителями. Отель полностью загружен, но тем не менее всегда можно было найти спокойное место на пляже и в барах, скопление людей только в ресторане столовой.

Уборка номеров каждый день, мини бар каждый день пополняли, приносили гели для душа и прочие мелочи. Сервис в номерах отличный -настроили каналы тв в день обращения, причём как только мы вошли в номер, пришёл мастер.

На шоу были пару раз, нам понравилось, хотя в день заезда зашли туда, показалось скучно:)Видимо, зависит от дня недели.

Видна работа менеджмента отеля, персонал обучен и заинтересован в работе. Однажды не было шампанского в баре, (был новый бармен, не нашёл что ли) пришлось пойти в бар на другой конец пляжа, к моему удивлению, по дороге меня догнал официант и принёс шампанское. Это мелочь, но из них все складывается, на мой взгляд.

В этом отеле мы были лет 15 назад, могу сказать, что менеджмент Asteria повлиял только положительно- обновление отеля и отличную работу персонала нельзя не заметить.

Вывод: вернёмся обязательно, в этом сезоне по такой стоимости с таким сервисом и территорией в районе Лара -Анталия точно ничего не найти. Выбирала долго и не ошиблась.

Успехов и процветания отелю!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.08.2022 10:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 005 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
C Уважением
Менеджер по работе с гостями
Firuze TOKGÖZ
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 2 690