АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
657 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in July 2022
29.07.22 - 30.07.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель прекрасный❤️

Translate

Всем привет!)

Отдыхали с мамой в конце июля начале августа в этом замечательном отеле. Выбрали его по рекомендации моих друзей ( семья,2 детей), которые провели здесь свой отпуск в июне этого года.

Начну с полёта. Т.к. выбор пал на тур оператора «Анекс», автоматически летишь авиакомпанией Azur. При покупке тура пришлось доплатить 1500 рублей для более раннего вылета туда и более позднего обратно. Иначе потеря 1 дня отдыха. Вылет в Анталию состоялся в точно назначенное время, летели 5 с небольшим часов, кормили завтраком (ничего особенного, частично съедобно😂). Обратно вылет задержались на час. И только в самолёте узнали, что кормить нас не будут (только чай, кофе, вода на выбор), т.к. полёт займёт менее 5 часов. Но в любом случае летели 4.5 часа и мне показалось более чем странным отсутствие питания. Стюардессы как на подбор не улыбчивые, не приветливые. Сервис ниже среднего. Больше такой авиакомпанией лично я не полечу.

И так про отель😍 Когда ожидание совпадает с реальностью, то лучше не придумаешь!)

Сам отель очень красивый. Все таки то, что он новый большой плюс и это заметно) Продумано все до мелочей. Большое по площади лобби с баром и кондитерской. Отличный номер( мы брали частичный вид на море, уже читала в отзывах, что лучше доплатить сразу при покупке тура- это 100%). Мини-бар пополнялся каждый день. Оставляли по 1 доллару чаевых. Смена полотенец, заправка постели, вынос мусора - все стандартно ( отдельное спасибо, что не было лебедей из полотенец😂). Все со вкусом. В качестве приятных мелочей - сумка для пляжа, губка для обуви, лопатка для надевания обуви,мешочек с лавандой).

Сейф бесплатный.

Халатов не было.

В ванной комнате стандартный набор мыльно-рыльных.

На балконе небольшого размера металическая сушилка, 2 стула, стол и пепельница.

Во всем отеле в туалетах поддерживают чистоту, приятный аромат освежителей.

Еда прекрасная. Рыба, печень, баранина, говядина, курица. Креветки,кальмары в составе закусок . Свежие овощи, различные гарниры.Выпечка и вся кондитерка как всегда на высоте. Вкуснее халвы никогда не пробовала.

На завтрак примерно после 7.30 женщина на улице( выход из столовой)

готовила омлет с разными начинками на выбор.

Единственное, не впечатлили фрукты. Захотелось угостить астраханским арбузом тех,кто ел местные 😁 Был вкусный виноград. Если честно, остальное даже не возникло желания пробовать) Остальной еды в изобилии! Мне особенно полюбились артишоки(холодная закуска).

Бармены, официанты кружатся как пчёлки. Иногда возникала проблема со свободными местами на ужин. Но администратор зала оперативно решал этот вопрос.

Персонал приветливый, отзывчивый.

Отдельное спасибо Анастасии и Асиму за отклики на просьбы и ответы на вопросы:)

Понравился пляж и понтон. Проблем с лежаками не было. Очень удобные души, раздевалки. Все чисто. Море восхитительное😍

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • обстановка
  • сервис
  • пляж
  • номера.
  • Небольшая территория.
Added: 11.08.2022 21:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, Инна!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли несколько минут для того, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе на сайте tophotels.
Ваш теплый отзыв - это наша награда.
Для всей команды Гранада было большой честью иметь возможность предоставлять Вам наши услуги и мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Гранада является отелем предоставляющим услуги высокого класса гостеприимства. Мы всегда заботимся о Вашем максимально комфортном пребывании в нашем отеле.
Еще раз благодарим Вас за отзыв за подробный и приятный отзыв.
Наша команда каждый день работает над тем, чтобы отдых был максимально комфортным.
С нетерпением ждем новых встреч.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Granada Luxury Beach Team.
Незнаю как у Вас, а нам в конце мая , предложили номер с видом на море, никто денег не просил.Просто сказали положить в общую ёмкость для чаевых сколько не жалко.За вид на море изначально я не платила.У меня был вид на городок и проезжую часть.Я приняла предложение и не пожалела.С 6 этажа звуков ночных шоу не было слишком уж слышно.А при закрытом балконе вообще тишина.
Мы изначально купили тур и номер с частичным видом. Тоже 6й этаж. Да, согласна, при закрытом балконе шумоизоляция прекрасная.
А мы не покупали и часичного вида.Знали ещё будет мало людей.Только начались перелёты.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (161) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Инна-другая
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 7
  • Readership: 2 073