АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
16.07.22 - 30.07.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для отдыха с детьми

Translate

Только вернулись из этого отеля,отдыхали 2 недели с 2 детьми. Приехали мы в 9 часов утра, сходили на завтрак и нас сразу заселили в номер, не пришлось ждать до 2-х часов. Принесли комплимент от отеля-бутылочку вина,вазу с фруктами и сладостями. Это было очень приятно. Мини-бар пополнялся ежедневно(пиво только при заезде,но по отдельной заявке будут приносить каждый день). Покушать можно как в главном ресторане,так и в Аля-карт. Ходили в 3 ресторана,на минус 1 этаже 1 раз, не впечатлили, там одно меню на все три ресторана,хотелось бы более узконаправленную кухню в каждом из ресторанов. А вот ресторан на пляже и под Хеннесси баром наоборот порадовали, вкусная пицца Маргарита,лосось на гриле,дети заценили бургеры. Вкусные вафли в кондитерской, там же и мороженое можно взять,все бесплатно и без ограничений. Каждый вечер была какая-то шоу программа, дискотека, попали и на богемную вечеринку на пляже. Хотелось бы отметить девочек из guest relation, практически на протяжении всего отдыха звонили и спрашивали все ли устраивает,нет ли каких-либо пожеланий, если возникали какие-то вопросы все решалось быстро. При выезде у нас трансфер был на 5 часов, так получилось,что заболела младшая дочка,температура была 39, отель пошёл навстречу и продлил проживание до 3 часов (бесплатно), за это отдельное спасибо! При выезде из отеля нам также подарили сладкий подарок и детям игрушки.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • guest relation
  • Хороший элитный алкоголь
  • 1. Ежедневный борщ на обед (хотелось бы
  • чтобы менялись). Второй суп-пюре очень на любителя. 2. Один градусник на весь отель(наш градусник сломался
  • нести больного сонного ребёнка ночью с температурой через весь отель совсем не дело). 3. Хотелось бы больше песен-танцев на мини-диско детям не хватало совсем и разнообразить. 4. Обратите внимание на чистоту стаканов в лобби-баре
  • несколько раз наливали прям в откровенно грязный стакан. 5. Чтобы вынести еду из главного ресторана еду а номер для больного ребёнка
  • нужно согласовывать с guest relation
  • не всегда удобно.
Added: 02.08.2022 20:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 386 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Алена,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 558) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алёна Павликова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 212