АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Mercure Hurghada 4*

Egypt Hurghada
Ask a question Add review
No status
566 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2022
14.07.22 - 27.07.22
 - Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не советую

Translate

Отдыхали с семьёй. После 7ми летнего перерыва очень хотелось туту побывать и посмотреть т.к. раньше были в восторге от отеля. Сейчас же были разочарованны.

Отель скорее 3+ и для людей 55+ либо для мамочек или семей с маленькими детьми. Молодёжи делать нечего. Если хочешь вечером нормально отдохнуть надо договариваться с анимашками и ехать в город на дискач т.к. в отеле пара человек подёргается и то если хорошо выпить.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • — Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance

Advantages

  • Добавили релакс зону это два взрослых и один детский бассейны
  • и несколько новых корпусов вместо бунгало. Построили бульвар примерно метров 700. Море теплее чем в бассейне
  • пляж отличный
  • чистый. Отношение персонала так же осталось очень хорошим. Еда? Ну тут на любителя. Голодным в принципе никто не останется.

Disadvantages

  • Закрыли тренажёрный зал(остался только уличный и очень маленький).В номерах могут убраться и в 11 утра и после 16 часов. Убраться громко сказано. Муравьи в номерах даже если еду не приносить
  • пыльно
  • песок после якобы уборки. Оставлять денежку в надежде
  • что убираться будут лучше
  • бесполезно. Интернет никакой и не всегда. Уж могли бы нормально инетом обзавестись. Хрен с ним в номерах
  • хотя бы рядом с офисным зданием
  • что б ловил нормально. В главном бассейне стенки все масляные. Очень много местных. Ведут себя нагло и уж если честно
  • реально как свиньи
  • где пожрали там и насрали. Приглядывать приходится за их детьми. Ходят и просто тырят реально вещи. Сами поймали как хотели спереть полотенца
  • не доглядели и спёрли бейсболки. У других спёрли
  • что то более ценное
  • не уточняли
  • кажется немцы были. Анимация никакущая
  • начинается в 11-45 в бассейне
  • потом в 15 часов
  • потом только вечеров в 20 часов. После ужина (19часов) делать вообще нечего
  • шоу так себе
  • первые 5ть минут посмотреть и уходить смело. Фигня.
Added: 29.07.2022 18:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 422 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Игорь
Moscow Tourist
19:24 29.07.22
Отель на 3, Подходит для 55+. Не рекомендую молодёжи. Делать просто нечего.
Translate
Complain
Hossam Hosny
Hurghada Hotelier
15:32 02.08.22
Уважаемый ИГОРЬ,

Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada Hotel. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.

В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.

Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.

Искренне Ваш,

Hossam Hosny
General Manager
MERCURE Hurghadа Hotel
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 226) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Игорь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 26.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 51
  • Comments: 3
  • Readership: 2 020