АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
916 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2022
18.06.22 - 02.07.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выше ожиданий

Translate

Отдыхали в Port Nature с 18 июня по 02 июля. Вдвоем. Взрослый, ребенок подросток. Изначально, еще зимой, была забронирована Доминикана. В Турцию ехать не собирались. Поднадоела за ковид, из-за отсутствия альтернативы. Но нам снова почти не оставили выбора. Перед поездкой со страхом читала отзывы на всех возможных ресурсах. Негатива было с избытком. Ну или "благодарности аниматорам", что невозможно принимать за объективные отзывы. Впервые, за многие годы путешествий, совсем не было желания посещать этот отель. Но, в конечном итоге, отдых получился одним из лучших из многочисленных поездок в Турцию.

Не буду спорить с предыдущими авторами. Недостатки есть. И может быть их не мало. Но за редким исключением, это не вина отеля. Да, отель переполнен. Спрос. Им отказывать в бронировании? Да, много гостей из Казахстана и казашатки )) шумные. Вообще глупо в этом кого-то упрекать. Ротавирус будет всегда летом в переполненных детских бассейнах. Отель, на мой взгляд, делает всё возможное. И по поводу шума. Нам достался прекрасный номер с видом на море, горы, озеро и... напротив дискотеки отеля Кристалл. Действительно,грохот до часу ночи. В этом году В Турции разрешили "шуметь" до часу. Обратились в службу Guest Relations. Реакция была на жалобу мгновенной. Номер, без проблем, предложили поменять на более тихий. Направили претензию в руководство. Конечно, повлиять на соседний отель невозможно. Но меня удивила реакция нашего отеля. К слову, в Port Nature дискотека культурненько сворачивалась в 23.30. и раньше.

Именно отношение к гостям, меня очень подкупило в этом отеле. Заботой окружили с первых шагов, как только выкатились из автобуса, и на протяжении всего отдыха. Поэтому мой совет тем, кто только собирается здесь отдыхать. Обращайтесь с проблемами к Guest Relations. Проблемы с уборкой, расселением, питанием и проч. решаются.

О плюсах много писать не буду. Об этом многие написали. И всё верно. Номера хорошие, еда приличная, большой выбор мест, где можно перекусить. Алкоголь хороший. Я, во всяком случае, апероль заценила. Море чистое. Проблем с лежаками почти нет. Действительно, лежаки стоят плотно, зато всем хватает. Мы лежали у большого бассейна, там просторно, а на море ходили плавать. И бассейн мне понравился.

Анимация очень активная. Аниматоры молодцы. И шоу мне очень понравились. Я человек возрастной, но и я оценила их тематические вечеринки по культовым сериалам, космическая, гавайская и проч. Пенная вечеринка классная была. Ребенок в восторге. Единственная претензия конкретно к отелю. Дискотеки, вечеринки оправданно проводятся в формате, что ты танцуешь или просто стоишь за столиком. Но, когда проходят обычные шоу, смотреть их, стоя на ногах, очень неудобно. Весь народ толпой стоит у сцены, бедные дети сидят на полу под ногами. Нетрудно поставить столики обычные и стулья. Об этом многие пишут, многим не нравится.

Моё резюме. Отель достойный. Многие упрекают, что у отеля лишняя приставка LUXURY. Может это и так. Но всё определяется ценой. Здесь цена намного ниже, чем у реальных люксовых отелей. Цена крепкой турецкой пятерки, коей он и является.

И, напоследок, мой совет для тех, кто собирается с маленькими детьми. Нужно взвесить всё. Отель шумный, "толповатый", ну и ротавирус, как и в большинстве отелей, может быть. А вот семьям с детьми постарше, всем активным и проч. тусовщикам, отель понравится. Он очень атмосферный. И это главное.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Внимание к гостям
  • номера
  • еда
  • море
  • вечеринки.
  • Поставьте стулья для просмотра обычных шоу.
Added: 08.07.2022 13:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Галина,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.

С уважением,
Скажите, а в отеле есть фотограф? Не можем нигде найти эту информацию.
Да есть. И не один.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Галина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.04.2015
  • Countries, cities: 16 / 28
  • Reviews: 4
  • Comments: 10
  • Readership: 3 162
  • Photos: 7
0 Благодарностей