за последние 30 дней
В целом довольны!
Начнём с того, что прилетели мы в 8.00 и заселили нас только в 12.00, хотя, людей, которые приехали позже, заселяли сразу, с ресепшн отойти было нельзя: вот ещё 15 минут, 30 минут, час и так 4 часа нам обещали...Какой смысл личного трансфера, если заселят после всех с автобуса? Отдых 7 дней, из которых день на заселение потрачен и день съеден ранним выездом, итого 5!!! Очень неудобное расположение главного ресторана относительно ресепшн. Но нам-таки дали на троих номер family за длительное ожидание: номер из двух комнат, но в первой прямо в входа две кровати впритык, жутко неудобно. Душевая и туалет - одна дверь, так что или туда, или сюда, купальники на балконе сушить негде, берите верёвку, но и на ней ничего не сохнет. Питание на 5 твёрдую, было всё, из фруктов яблоки, бананы, клубника, арбуз, дыня, мушмула, абрикосы. Бассейны как бассейны, горки хорошие, море: галька, берите тапки, для детей до 9 лет неудобно, почти сразу глубоко, а лежаки далеко от берега, плюс волны были, глаз да глаз.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва.
Выражаем благодарность и признательность за то, что Вы высоко оценили вкусное и разнообразное питание.
Заселение в номер по международным правилам происходит в 14:00 часа, но если номер готов раньше, то заселяют раньше стандартного времени. Также очередность заселения происходит в зависимости от категории зарезервированного номера и разными видами из окна.
Сразу же хотим отметить, что перелетом отдыхающих и трансфером занимается тур.компания, через которую Вы приехали, соответственно вины отеля в этом нет (к отелю это отношения не имеет).
Относительно одной двери это действительно есть, дверь сделана из матового стекла, это задумка дизайнеров и в связи с этим мы имеем награду за дизайн.
По законодательству Турции на пляже лежаки действительно не передвигаются близко к морю, отель имеет награду «голубой флаг», в нашем районе на пляже черепахи каретта-каретта откладывают яйца и по этой причине шезлонги близко располагать к берегу запрещено.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?