АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1589 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in June 2022
04.06.22 - 18.06.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых

Translate

Сначала короткая оценка. Потом развернутое описание.

- Номера - на четверку. чуток уставшая мебель, но все чистенько и убрано

- Инфраструктура и территория - отлично. На территории куча зелени и растений, огромное количество бассейнов. Куча всевозможных подсветок и т.д. Фоток можно сделать просто кучу.

- Море. Море почти идеальное. Нет пологих кораллов, они растут почти вертикально, поэтому вся красота внизу. Рыбок много, но что бы их рассмотреть нужно немного прикормить - сразу выходят на верх.

- Пляж. Он никакой, песка нет, входа в море нет, но свободных лежаков гора

- Бары. Куча баров. На одном можно пить до 4х утра

- Еда. Еда обычная для Египта, много всего и голодными не останетесь. Кормят почти постоянно

- Отдыхающие. Если б не было арабов(не путать с египтянами) то это был бы идеальный отдых

- Анимация. Шикарно!!! Отличная команда - отрабатывают на все 100%

- Обслуживание. Мне очень понравилось. Бармены наливают даже заказать не успеваешь, уборка отличная, в ресторане официанты очень шустрые(но судя по отзывам других везло так только мне). Все вежливые и улыбчивые, а еще многие неплохо шутят на русском :))))

- Интернет. Для месенджеров подойдет. Берет на ресепшене и фудкорте. При желании можно найти у большого бассейна.

А теперь подробнее.

Номера и уборка. Ну тут как обычно для Египта. Мебель древняя, но все рабочее. Матрасы шикарные- выспался как никогда. В номере все есть, мыльнорыльные, фен, пепельница и стаканы. Воду добавляют каждый день по 3 литра. Убирают отлично, крутят лебедей, цветочки, сердца и т.д. Если попросить - принесут халаты. Нам с номером повезло, был сломан ключ карты для номера, поэтому кондей и электричество было всегда. Так что холодильник работал всегда. Но в последнюю ночь сломался кондей и спали при температуре 27 градусов :))))))))

Территория. Она огромная и очень красивая. Куда не посмотришь -везде бассейны, пальмы, цветы и т.д. Территорию постоянно приводят в порядок- просто шикарно. Ночью куча подсветки, так что любителям эстетики и фоточек тут раздолье.

Море, как и писал выше - шикарное. Это то самое море ради которого я и езжу в Египет. Но по скольку это не бухта, очень часто ветер гонит волну, поэтому с маской иногда не комфортно плавать. А так- очень теплое и соленое :)))). Вход в море с понтона. Две лестницы. Для любителей понырять - тоже норм.

Пляж. Его реально нет. Голые старые кораллы присыпанные мелкими ракушками и естественным песком. Входа с берега нет. Рекомендую коралки купить, можно походить на мелководье, там есть несколько естественных бассейнов, но и ежи есть, так что аккуратнее. Лежаков на пляже куча и все пустые.

Бары. Бар на ресепшене - единственное место где подают холодный каркаде - это бесподобно. Там же готовят отличный кофе. Там вообще самые профессиональные бармены. Готовят вкусные коктейли. Бар возле детской дискотеки. Работает только во время шоу, потом закрывается. Там нет пива и кофе, остальное все есть. Бар на фудкорте, работает до 4х утра. Там есть все, кофе готовят тоже вкусный. Бар в бассейне. Отличный барчик - главное не нужно вылазить из бассейна :)))))))). Наливают в основном в пластик, и да - стаканы из твердого платика моют - не выбрасывают.

Рестораны. Главный ресторан находится на втором этаже, над фудкортом. В середине июня там же открыли второй ресторан(интернешенал), после многочисленных жалоб на арабов. Есть три ресторана аля карт(итальянский, азиатский и китайский), в них рекомендую записываться сразу по приезду, там долгая запись. Каждый ресторан хорош по своему-так что пробуйте.

Перекусы. После того как закончился завтрак/обед внизу на фудкорте открываются окошки с перекусами(пицца, бургеры, хотдоги и картофель фри). После ужина можно поесть в итальянском ресторане, до 4х утра. Там стандартно - овощи, пицца, сладости и булки. Перекусы- это перекусы - деликатесов не ждите, но голодными не останетесь.

Меню. По мясу - цельно кускового мяса не много, жарят на гриле курицу, редко говядину. Рядом всякие рулеты из запечённого мяса. На этом все. Все остальные блюда с мясом это как правило типа рагу. Есть всякие лепешки типа шавермы и беляшей :))). Овощей гораздо больше в разных видах как сырые таки по всякому запечённые/тушеные и т.д. Баклажаны- бесподобные. Есть куча салатов, соусов, заправок и т.д. Фрукты: 2 вида дынь, финики, апельсины, помелло, раз в 2/3 дня давали шикарные арбузы, яблоки, физалис(очень вкусный), лимоны. Вроде все. Кроме этого, паста всегда, на завтрак блинчики, яичница, вареные яйца, пончики и кучу всего еще. Сладостей много, но особо сладкое не ем, из того что пробовал - понравилось. В целом - голодными не останетесь, всегда что то можно найти.

Анимация. Если не ошибаюсь их сейчас 9 человек. Одна девочка детский аниматор, остальные ребята спортивные аниматоры. Все вместе выступают в театре и ставят шоу. Просто скажу - красавчики, отрабатывают и на сцене и возле бассейна. Выше всяких похвал.

Контингент. Очень разнообразный. Россия, Казахстан, Беларусь, Украина, Узбекистан, Армения, Италия, Польша, Иордания, Египет и т.д. Но самое печальное... Арабские Эмираты(как мне сказали, могу ошибаться) :(((((((((((( это просто жесть. Воспитания ноль. Далеко не у всех, было огромное количество солидных и приятных арабов, но те что "деревенские" - очень специфичные. Я очень терпеливый человек, но даже меня довели... Очень громкие и везде оставляют после себя кучи мусора. Если б не они я бы сказал, что это был идеальный отдых.

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • обслуживание
  • инфраструктура
  • питание
  • дикие арабы
Added: 20.06.2022 16:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 453 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день, уважаемый Руслан!

Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Rehana Royal Beach Resort. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Благодарим вас за очень приятные комплименты для нашей команды. Они ежедневно работают очень усердно, чтобы наши гости чувствовали себя в полной мере и всегда были полезными для нашего отеля. Мы обязательно передадим ваши комментарии похвалы всем, и мы уверены, что они с удовольствием узнают, что их усилия были оценены.
В Rehana мы знаем, что питание является важным аспектом общего отдыха наших гостей в наших отелях, поэтому наша команда шеф-поваров готовит для каждой услуги разнообразные деликатесы, чтобы удовлетворить все требования к диете и удовлетворить самые взыскательные вкусы, поэтому мы очень рады, что смогли удовлетворить ваши потребности.
Мы также очень благодарны за ваше внимание на качество развлекательной программы во время вашего пребывания и за искреннее дружелюбие нашей команды.
Мы также очень рады прочитать ваше полное удовлетворение комфортом номера, в котором мы разместили вас, и благодарны за ваше внимание на красоту наших помещений, направленных на обеспечение незабываемого пребывания в нашем отеле.
Мы прочитали ваш комментарий относительно типа клиентуры, которую мы размещаем в нашем отеле, и хотели бы воспользоваться возможностью, чтобы уточнить, что Rehana приветствует всех гостей, которые бронируют проживание у нас, независимо от их происхождения, цвета кожи, религии и возраста, и решительно считает, что каждый имеет право на заслуженный отпуск.
Большое спасибо за то, что вы выбрали наш отель для своего отпуска, а также за время, которое вы потратили на то, чтобы поделиться с нами своими отзывами о своем пребывании у нас, ответив на наш опрос. Ваше мнение, безусловно, поможет в дальнейшем улучшении качества наших услуг для наших уважаемых гостей.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Useful review
Thank you автору
Видимо Вы были в абсолютно другом отеле.... Мы вернулись 29 июня кроме как свинарником назвать данное заведение не могу. Полная антисанитария и супер отрицательное отношение к русским, если Вы хотите провести свой отпуск на грязном и убитом унитазе этого отеля, то Вам сюда!!! Свой отзыв напишу на днях, мы в шоке как можно так не уважать своих гостей.
Арабов кормят арбузами и люля-кебами а у нас в ресторане мышь повесилась, а управляющий только стебется.
видать да, вообще в разных... из нашей компашки с моим отзывом согласны все.... а компашка у нас была более 20 человек :)))
Ну у каждого свой уровень условий проживания и ожиданий от отпуска, но то, что творится в Рехане шокировало всех русскоговорящих с кем нам довелось познакомится в этом отеле и абсолютно все жаловались на расстройство пищеварения. Для сравнения посмотрите обзоры февраля и марта 2022 на ютюбе.... Грязь осталась та же, а вот разнообразие блюд в ресторане урезали на 50 процентов минимум, не говоря уже о снек баре, который в принципе аннулировали на пляже, оставив только '' шикарные'' шарики из теста.
Грязный убитый вонючий отель как можно себя тук неуважать что бы писать все это. И ещё русским наливают в пластик в баре на несепшен полякам налил в большие пивные бокала . Полная антисанитария. Рпбенок на полисорбе.Жаловались в принимающую сторону и гиду. Помыли туалеты на пляже. У нас в Тае в 3 было лучше.
я Вам больше скажу... в июле я вернулся но уже с детьми... и опять почти все понравилось....
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 258) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ruslan
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 67
  • Comments: 12
  • Readership: 8 330