за последние 30 дней
Всем здравствуйте! Хочется оставить и свой отзыв! Первое...
Всем здравствуйте! Хочется оставить и свой отзыв! Первое, сотрудники в отеле все ребята молодцы, трудятся как пчёлки все 24 часа в сутки! Заселили в номер, там не закрывался балкон, пришли им сказали, без проблем поменяли на другой, только предупредили, что кровать меньше, устроит ли нас такой вариант, а нас трое, первый номер был с большущей кроватью, а вторая меньше, а в другом две одинаковые, нас это не смутило, мы согласились, не кому не чего мы не доплачивали, они извинились перед нами, что доставили нам неудобства. Питание было хорошее, мы голодными не были, очень вкусные сладости, овощи вкусные, рыба, курица, говядина, всё было вкусно и всего хватало. Пляж шикарный. Единственное, что мне не очень понравилось рабочий один пирс, по бокам есть два, но они закрыты, может ремонт, надеюсь, что будут работать. Риф классный, рыб много, сравниваю с экскурсией, мы плавали в три места, я не скажу, что на экскурсии мы увидели больше рыб, или какие то новые рыбки. Поэтому рифом мы очень довольны! Нам всё очень понравилось! Второе, что хотелось сказать, так были моменты, когда было стыдно , что так туристы себя ведут, во первых наглость, неуважение к персоналу, фраза русской туристки ( это наш русский курорт, вы на нас поднимаетесь, за наш счёт живёте, поэтому цените, что мы сюда ездим и угождайте нам" ) меня вообще поразила. Может они и живут за счёт туристов, но ведь мы тоже не цари и не боги, чтоб так относится к египтянам, когда в ресторане подходит официант убирает грязную тарелку, а в ответ слышит ,, уйди отсюда, надо будет мы тебя позовём" , либо ,, слышишь ты, быстренько принеси мне кофе, поставь сюда, чтоб не заняли место" , да таких моментов было море, забрали тарелку раз она пустая и грязная, он забрал помыть, чтоб накормить другого туриста.... Вот для нас, это и были минусы, минусы не отеля, а туристов, которые потом высказывают как там плохо. Спасибо большое Вам египтяне, мы очень довольны отелем, очень довольны обслуживанием, довольны абсолютно всем! До скорой встречи!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Мы рады, смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили приятные впечатления.
Хотели бы сообщить, что мы вплотную работаем над улучшением качества обслуживания.
Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?