АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
213 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in April 2022
30.04.22 - 05.05.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
30 - 05 May

Отель разочаровал, за 5 дней номер убрали 1 раз

Translate

У отеля крайне серьёзные проблемы с уборкой номеров и зоной ресепшн. За 5 дней в нашем номере убрались всего один раз (разместились с 30 апреля 2022г) , экономят на сотрудниках клининга, в итоге не успевают убрать за день даже четверть своих номеров. Ресепшен фиксирует просьбы клиентов, но ничего не происходит. Приходится бегать за сотрудниками клининга на этаже и уговаривать их хотя бы убрать из номера мусор. Отель при таком сервисе даже близко не соответствует 4 звездам

  • Расположение
  • неплохой завтрак
  • хорошая детская комната
  • Отвратительная уборка номеров
  • невнимательный к просьбам ресепшен
  • ресторан не рассчитан на всех постояльцев отеля (очереди
  • приходится ждать свободного стола
  • дозвониться из номера до сервисных служб невозможно дозвониться
Added: 04.05.2022 20:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 476 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марат
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.05.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 213
  • Photos: 0
0 Благодарности