АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1124 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in April 2022
19.04.22 - 29.04.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Asteria Kremlin Palace

Translate

Отель находится недалеко от аэропорта, дорога заняла минут 20. Мы прибыли в 8 часов утра, после заполнения регистрационных документов нам предложили завтрак. Не устроил номер (описала в минусах). Обратились на ресепшен с просьбой о замене номера. Персонал приветливый. Поменяли номер на 1629. Ремонт хороший, номер чистый. На обеде голодными не останетесь: мясо, рыба, супы, овощи, фрукты, сладкое, отличная выпечка, соусы. В ресторане все накладывают еду самостоятельно, толкучки нет. Wi fi работает на территории всего отеля, кроме пляжа на море.На территррии отеля несколько горок, в том числе для маленьких детей, но вода ещё холодная. Шезлонги имеются в достатке, можно послушать музыку у основного бассейна, отдохнуть на пляже. Температура днем 20-25 градусов, вечером около 15. Также имеется возможность перекусить между завтраком и обедом: гамбургеры, картофель фри, салат, вафли, оладьи. По вечерам в холле играет музыкант на рояле. Поездка в торговый центр-целое приключение. От отеля ходит автобус, но расплатиться можно только специальной картой, такси дорого. Мы прошли пешком минут 40 в сторону поселка, напротив отеля со звездой (светящаяся конструкция на отеле) на остановке можно купить карты для поездки, правда курс завышен. В автобусе поездка стоит 7.5 лир, карта должна стоить 15 (2 стороны), нам продали за 30. Если будут силы можете пройти дальше до отеля Дельфин, там в аппарате купить автобусные карты, но мы до туда не дошли. Хороший торговый центр Terra city.

Карты мир принимают не все отделы, поэтому снимите наличку в лирах до похода в ТЦ (ИЖбанк или Зератбанк). Рекомендую поездку на водопад. До ТЦ и водопада ходит автобус LC07a или LC07. Поездка до ТЦ занимает 35 минут. Сходили в мексиканский ресторан а-ля карт. В ресторане при отеле все быстрее и вкуснее. Администрация отеля реагирует на жалобы оперативно. Претензий к персоналу почти не было. Есть мини клуб для детей с русскоговорящими аниматорами, мини диско. После шоу по вечерам дискотека с кавер группой, поют хорошо. После 23 часов в ресторане можно поужинать, есть супы, горячее, салаты, сладкое, овощи. Впечатление от отеля и в целом от поездки положительное. Самое трудное-дороги. В самолете не кормят, поэтому возьмите воду и легкие закуски. Ввоз и вывоз багажа не более 10 кг, в случае перевеса требуется доплата. Наберитесь терпения...

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Ресторан большой
  • меню разнообразное. В номере в холодильнике: кола
  • пиво
  • вода
  • бар пополняется ежедневно. Из приятных бонусов в номере чайник и набор для чаепития. Мороженое в неограниченном количестве (около макета Большого театра). В номере
  • в ванной есть одноразовые шампуни
  • кондиционер для волос и всякие мелочи. Замена полотенец ежедневная
  • постельное белье меняют 1 раз в 2 дня.
  • Номер 3161 немного потертый
  • ковер в разводах
  • в комнате имеется дверь в соседний номер
  • всего две розетки
  • не работал телевизор
  • в ванной только 2 полотенца на троих.
Added: 29.04.2022 18:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 336 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Астерия Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с
Подскажите пожалуйста, вы стандарт или Супериори изначально бронировали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина Хлопина
Russia
Arhangelsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.04.2022
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 5 546
  • Photos: 10
0 Благодарностей