АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in February 2022
04.02.22 - 10.02.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Долгожданное возвращение в страну Египет

Translate

Всем здравствуйте, отдыхали компанией с детьми 4,7,12,16 лет. Начну по порядку коротко. Заселили сразу в 5 корпус, сначала показалось очень далеко от моря, в итоге отлично: музыку с утра не слышно, а она включается в 7.00 утра, хоть и релакс но всё же и есть возможность прогуляться по территории отеля и утром и вечером. Номер был хороший первый этаж в корпусе, выход на бассейн - да у каждого корпуса свой бассейн(но они без подогрева). Я была с двумя большими детьми 12 и 16 лет, номер стандарт соответственно кровати 2 полуторки, мы задумались как будем размещаться, однако через минуту раздался стук в дверь - этот был уборщик комнат(или может это как то по другому называется)) увидел что нас трое и все большенькие предложил нам третью кровать и через пять минут она уже стояла на своём месте. Места хватало номер достаточно большой. Телевизор несколько русских каналов. Был запер сейф, прежние жители постарались, позвонила на ресепшен через 5 минут пришли -сделали. Ванная комната тоже просторная, всё работало, правда в душе вода было не сильно горячая. Все пишут , что уставшие номера, я последний раз в Египте была 5 лет назад, а первый раз 20 лет в отелях 4-5 звёзд и друзья я не видела ни разу шикарного номера!!!! Где они бывают я не знаю,возможно в отелях другого класса. Постель чистая,без дыр, как здесь писали, полотенца белоснежные, менял их каждый день!!! Внимание, мыл полы!!! Что тоже редкость и не только в Египте, за это получил конечно чаевые. Нет, здесь претензий вообще не имею- твёрдая 5!

Питание. Мясо, куры, люля кебаб из баранины, барашек на вертеле и морепродукты- были один раз за неделю, гуляши и гарниры всё было. Овощи, фрукты всё это писали. Бананы были вот только 1 раз и почему то не было никогда яблок(( Тортики и выпечка, вот здесь большое НО, за ужином и обедом не подают в ресторане ни чай ни кофе!!! Они в это время подаются только на фудкорте, который расположен под рестораном, выносить выпечку а точнее тарелки нельзя. Но конечно все всё равно таскают и меня один раз поймал менеджер и я ему сказала, что не все едят торты с лимонадом и почему нет чая за ужином, на что он ответил присаживайтесь- вам сейчас всё принесут, и на самом деле через 5 минут принесли, но я уверенна я не одна такая кому этого не хватает и честно я не понимаю почему бы не поставить кулер с горячей водой для чая(( Обслуга очень стараются во всём угодить и исполнить прихоти туристов, они нас так долго ждали)) и поэтому стараются, молодцы!

Рестораны а-ля карт, мы посетили азиатский и после него пошли ужинать в основной)), а вот итальянский реально удивил: паста в сливочном соусе с шампиньонами+стейк из телятины+пицца - просто огонь, объелись, тк реально всё очень вкусно! Спасибо!

Алкоголь: понравилось, пиво и коктейли с джином и текилой с ананасовым соком, виски и ром бе - но многие пьют)) вино - это отдельная тема и моя печаль, тк я его в основном и пью. Вина нет, а то что в графине это компот+ выдохшаяся кока-кола+ ром или виски, вот что я почувствовала после одного глотка этой бурды... Это не просто плохое вино - это...я даже не поняла что это....беее(((

Море. Мы пришли на море первый раз в обед и был отлив, я чуть не расплакалась, моря не было((((( Но потом нам представитель Анекса объяснил утром, что в районе Набк Бэй такая фигня с морем , я не знала. Короче купание в море возможно только с пирса, где обрыв-он же риф, до него по щиколотку, можно походить по камешкам и встретить рыбок, ну так себе занятие от нечего делать или кто не плавает. Жаль что детям даже не возможно с берега купаться , тк камни и просто мелко. Риф не плохой , рыбок много- народу тоже. Как правило красный флаг до 14.00- это шторм и купаться запрещено, соответственно после все туда, но все равно места хватает всем и классно! Тапки не обязательно, маска обязательно.

Бассейны с подогревом есть: 2 с горками и один общий, дети не вылазили оттуда. Вода очень теплая. На пляже бар с обедом: всегда картошка фри, гамбургеры или бургеры, люля, овощи. Бывали перебои с пивом в 12.00 его не было, но минут через 20 появлялось.

Анимация. Ребята молодцы, большая команда, мы сдружились, при расставании аж плакали: Девочки Алина, София и Оля классно танцуют, тренируют а еще с ними просто классно поболтать у бассейна)) Мальчишки Месси и другие сложные имена))) каждый вечер зажигают со всеми. Каждый вечер детская дискотека,шоу-саксофон, гитарист, классная певица, и после еще какое нибудь шоу от аниматоров. Всё заканчивается в 23.00, можно потом пойти на фуд корт и продолжить, а можно с аниматорами на дискотеку за 20$, мы не были, но говорят весело. Ребята всем привет из России-Самара, Месси тебе привет от Лизы и от Роналду))

Вывод. Отель понравился, к нему претензий нет, а вот район возможно выбрала бы другой, но ценник тоже играет свою роль. Шарм Эль шейх не изменился, везде что то ломают и ничего не строят, строительные свалки. До старого города и Наама Бэй маршрутки и такси. Мы гуляли до рынка направо от отеля, цены на сувениры и тд ниже. Клубника везде 1 $ упаковка грамм 700, но у нас в отеле упаковка больше, можно купить в магазинчиках на ресепшене и на фуд корте. Вай фай отлично ловит на фуд корте. В принципе всё, коротенько)))

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Чистые номера
  • территория
  • питание
  • анимация
  • обслуга
  • нет чая и кофе в ресторане за ужином
  • нет вина
Added: 17.02.2022 12:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Анастасия!

Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Rehana Royal Beach Sharm Resort. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы также очень рады прочитать ваше полное удовлетворение комфортом номера, в котором мы разместили вас, и благодарны за ваше внимание на красоту наших помещений, направленных на обеспечение незабываемого пребывания в нашем отеле.
Мы также высоко ценим ваши комментарии о качестве и разнообразии наших буфетов, потому что наша талантливая команда шеф-поваров стремится обеспечить широкий спектр местных и международных деликатесов для каждой службы, чтобы угодить всем вкусам, и это действительно очень полезно прочитать, что мы были способны удовлетворить вас.
Мы благодарим вас за ваши добрые слова о нашей команде аниматоров, которые ежедневно работают не покладая рук, чтобы развлечь наших гостей во время их пребывания среди нас, мы обязательно передадим им ваши похвальные комментарии, и мы уверены, что они будут рады узнать их усилия были оценены.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 253) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Анастасия
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.03.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 98
  • Readership: 10 382
  • Photos: 69
1 Благодарность