за последние 30 дней
А вы до сих пор верите "сладким" отзывам?
Привет. Как раз открыли Египет и решили мы семьёй махнуть туда. Выбирая отель наткнулись на otium и уж очень польстили нам бесконечно положительные отзывы. К слову на 2 недели (2 взрослых 2 ребёнка) путёвка обошлась нам 230000, дёшево ли это... Ну не сказал бы. Что касается отеля в целом, то он уж очень поношенный. Номерной фонд старый. Где отремонтированы номера и коридоры сан узлы старые. Мы жили во втором корпусе, номер заношен до невозможности. Старое все от и до. В 5 звездах, так называемых, ни то что тапки и халат, даже ватных палочек небыло). Территория большая, но по сути ничего там какого то особенного нет. Проминад вдоль пляжа тёмный и около стройки в чём можно им восхищаться непонятно. Что по пляжу, ну старый инвентарь. Заход не ахти. Каменистый. Водоросли. Рыб как и везде. Пляж грязный, следите за детьми что бы они не хватанули что то из песка. Вилки окурки и остатки еды. По поводу питания полный провал. Повтора готовить не умеют. Супов я так и не поел, то солёный то безвкусный, то вода с томатом. Паста вкусная один раз была. Рыба наверное самая дешёвая какая только может быть. Мясо по выдаче и все это с недовольными лицами. В ресторане грязно и это просто шок. Особенно в том что с даванами. Столы не моют только смахивают крошки. Поэтому сидеть там крайне неприятно. Детское меню все две недели макароны. Отвратительные сосиски. Огурцы. И все! Соков и газировки нет. Сок из порошков!!!!! Жесть. Алкоголь... Я сделал глоток и больше не пил. Пластиковые бутылки алкоголя это просто ужас. На вкус что то с чем то. Жена брала вино, ребята это не вино это дрянь!!!! Мороженое тоже из оперы "лучше не есть". Горки древние. Взрослым там точно не понравится. Холл огромный и грязный. Общий туалет за ресепшен грязнее туалета на наших вокзалах. Это был последний опыт доверия к положительным отзывам. Мы просто начитались и повелись. Отель не денег не внимания не стоит. Не рекомендуем однозначно.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
Вы в Египте впервые?
Да, за время пандемии и после теракта- Египет очень просел. Но так практически везде! Вы не забывайте про менталитет самих Египтян! В Египет все едут ради моря!!! ( конечно я могу быть и не права, у кого какой запрос и желание).
Если изначально ехать с таким настроением как у вас- можно найти миллион причин к чему придраться!
За супер обслуживанием тогда нужно выбирать минимум линейку отелей Альботрос, Барон, Риксос и т.д.
Даже линейка отелей Хилтон просела ооочееень!!! Мы побывали во многих местах Египта и в разнообразных отелях, вывод один - да, в дорогих отелях качество обслуживания получше и алкоголь также( но мы не пьём и нам это не интересно). Но если брать в целом, практически везде всё одинаковое!!! Развлечения, поездки и т.д.
Поэтому если собрались в Египет то определитесь какую цель вы преследуете: отдых и оздоровление на море или хорошо погулять))). А если хотите что то более изысканное- то Мальдивы))).Сейчас там рай).
Я еду в этот отель в конце февраля. Беру с собой всё с учётом того чего мне будет там не хватать))).
Я его знаю и знаю как сделать так- чтобы мой отдых мне и моим близким принёс радость!
Всё только от нас зависит и от нашего настроения!!! А если везде и во всём искать недостатки- то обязательно найдёшь!!!
Причём везде и во всём и во всех!
Я буду искать достоинства, знаю что их найду.
Всем хорошего отдыха и всегда настраивайте себя на хорошее!!!
С Уважением Ольга.
Солнечные приветсвия из Хургады.
Сожалеем, что Вы остались не довольны отдыхом.
Во-первых мы уже не Otium. У нас поменялся менеджмент отеля. К тому же 2 месяца у нас новый повар. И еда очень вкусная не только для Египта. С момента Вашего в отеле много позитивных изменений
Египет мусульманская страна. И алкоголь здесь не употребляют как у нас. И соответственно не производят в таких количествах. И качество - не то, к которому мы привыкли.
Газировка у нас представлена в отеле. Но соки идут за дополнительную плату.
Второй корпус, правда, не отремонтировааный. Это то, над чем отель будет работать. отремонтированы первый и третий корпуса.Тапочки в номерах у нас не предусмотрены.
По поводу моря... это единственное место в Хургаде, где можно гулять вдоль моря хоть час. Пляж в отеле песчаный. а не каменистый. Скорее всего Вы что-то перепутали.
Сейчас туалеты у нас убирают хорошо.
Мы благодарим за все комментарии. Отзыв пришел только сейчас. Но менеджмент отеля в курсу Ваших замечаний.
Нам важна обратная связь от гостей. Ибо мы работаем над улучшением сервиса отеля.
Надеемся, что следующий отдых оставит Вам более приятные воспоминания
С наилучшими пожеланиями из Хургады
Ольга К.
Администрация Pyramisa Beach Resort
Я надеюсь, что Ваш отдых оставит только позитивные воспоминания.
Море - это то, за чем стоит приезжать в Египет - теплое и чистое. А зимой у Египта вообще практически нет конкуренции, если учитывать длительность перелетов по другим направлениям.
Да, каждому из нас хочется получить максимальную отдачу от своего отдыха! Каждый из нас уникален и считает себя достойным большего- но никто не хочет самостоятельно проявить хоть немного понимания, уважения и тепла!
Если поменять свое отношение к ситуации и просто наслаждаться морем и отдыхом, видеть вокруг себя хорошее-и не будет неудовольствия! До я альтруист))) и во всём вижу хорошее, но мне так нравится жить!
Всем хорошего настроения!
С Уважением Ольга
Всякие мелочи по косметическому уходу, которые отель не предоставляет)), Роман выше писал, что нет ватных палочек, шапочек и т.п. Поэтому это вожу с собой, средства от комаров на всякий случай, освежители воздуха( маленькие походные балончики))), средства для дезинфекции рук и влажные салфетки, и тому подобное))). Но это просто потому, что я за собственную безопасность)). Всегда с собой в сумке спиртовые салфетки, если как пишут стол не до конца чистый и протереть приборы на всякий случай-то нет проблем). Поэтому я на эти моменты и не обращаю внимания. В этот отель мы едем 23февраля по 5 марта. Я уверена что всё будет хорошо. Приеду отпишусь как было))). Мы так же бронировали номер премиум с видом на море)
Хорошего дня, с Уважением
Ольга
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха.
Сбросьте, пожплуйста мне на почту свой ваучер, чтобы я смогла организовать все комплименты Вам, как повторному гстю отеля и оставить от отдыха натлучшие впечатления.
gr.sahl@pyramisahotels.com
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Меня в ноябре не было. Поэтому возможно ситуация была другая.
Сейчас отель под хорошим менеджментом )))
Благодарю за ремарку
С уважением Ольга К.
Корт у нас бесплатный. Платить надо только за освещение после заката
Так что ничего не отменяйте )))
С уважением, Ольга К.
P. S. Очень люблю играть на корте после заката )))...на гитаре
В Египте никогда не было дешевого качественного местного алкоголя. Ни сейчас, ни 10 лет назад. Импортный везде идет за дополнительную плату. Местный хороший алкоголь тоже есть... но в программе всё включено его нет. Ибо он может стоить столько же сколько оплата за номер в сутки.
Да, отель не новый. Но у нас прекрасное расположение, вкусная еда, дружелюбный персонал.
Приезжайте снова к нам, чтобы хорошо отдохнуть и увидеть, что Десоле не все выжали ))))
Для постоянных гостей у нас действует система комплиментов.
С уважением, Ольга К.