АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
957 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in January 2022
01.01.22 - 08.01.22
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для Египта - хорошо

Translate

В Египет летали на новогодних каникулах, в данном направлении впервые. Выбрали Шарм эль шейх т.к. из-за горной местности ветров практически не было. Погода в январе просто прекрасна ! Основная температура +26! Только вечером прохладно. Как по мне, отель средненький ( но как оказалось , для Египта очень даже неплохо ) . Из плюсов : большая ухоженная территория , бассейны (есть с подогревом нормального размера ), аквапарк ( несколько горок), свой выход на пляж, понтон есть, лежаки, на территории работают аниматоры (утром проводят зарядку, вечером игры). Есть выбор столовой, фастфудные кафе на территории, можно записаться в ресторан. Имеются магазины на территории, можно купить сувениры или что-то необходимое. Хороший бар в главном здании, есть тренажёрный зал . Из минусов : номера конечно «уставшие», выпуклый телевизор , грязные торшеры … ощущения чистоты не было. Был сломан душ, по первой же просьбе починили ( дали чаевые). Питание нам не понравилось, но многие с удовольствием кушали, набирали большие тарелки полные. Кому как, дело вкуса. Спасло то , что была открытая кухня ( утром - яичница -глазунья или омлет, на обед и ужин можно взять шашлык, картошку фри , рыбу или овощи гриль). При заселении дали чаевых , сразу заселили в большой номер с ванной и видом на море. Оставляли горничным чаевые, питьевая вода ежедневно. Но! Постельное за всю неделю так ни разу и не поменяли. Вай-Фай работает только в главном здании (ресепшн), поэтому купили симку с интернетом на 20 гигабайт ( попросили сразу настроить ). В основном, мы ездили на экскурсии и ходили на море , больше по активному отдыху. Так что, в отеле проводили меньше времени. Нам всего хватило 🙂 Спрашивали у ребят , как дела обстоят в других отелях , сделали вывод , что в данном отеле ещё ничего, даже повезло с выбором… 😅 В целом, каникулами довольны . Интересно провели время.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • аквапарк
  • пляж
  • понтон
  • расположение
  • Старые номера
  • еда
Added: 10.01.2022 20:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 905 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Rehana Resort. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Наша главная цель - это обеспечить незабываемые впечатления от отдыха нашим гостям и Ваши комментарии имеют решающее значение в этом процессе.
Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Более того, мы с сожалением читаем, что наш буфет не оправдал ваших ожиданий, поскольку наши профессиональные повара стремятся удивить наших гостей гастрономией высокого стандарта и возможностью насладиться лучшими блюдами местной кухни, а также лучшими международными деликатесами.
Большое спасибо за то, что нашли время написать свой честный отзыв о своем недавнем пребывании. Мы рады видеть вас в числе наших постоянных гостей и благодарим вас за лояльность.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Подскажите морюшко холодное?
Море тёплое! Вообще зимой в Египте очень комфортно ( от + 26 до +29 днём) , только вечером прохладно. Многие загорали и даже сгорали на солнце. Лучше взять солнцезащитный крем. На вечер берите тёплые вещи, тёплую пижаму тк в номерах тоже прохладно ближе к вечеру.
Спасибочки ) а то погоду смотрю выше 20 нет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 783) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Анастасия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2021
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 83
  • Comments: 17
  • Readership: 6 245