АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
830 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a couple in December 2021
31.12.21 - 06.01.22
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Развод и вымогательство!!!!!

Translate

Начну с того, что мы мы те туристы которые приезжают на отдых ради отдыха и обычно оставляем без внимания какие-то недочёты в отелях и со стороны персонала, но в этом случае молчать просто не возможно !!!

В Египет мы полетели в первые, ранее путешествовали по Европе. Хотелось Новый год отпраздновать под пальмой(но лучше бы под ёлкой)

За 6 ночей и с «новогодним столом » мы заплатили 160000 руб.

В отель мы приехали 31.12 в 12 дня, сразу нас не заселили (заселение в 14 часов)мы осмотрели территорию , сходили на обед , вещи оставили до 14 часов на ресепшн. Подойдя в 14 часов на ресепшн для получения ключей от номера ( уже начался цирк 🤡 )те кто хотел номер по лучше необходимо доплатить 70$(Можно поторговаться и снизить до 30$) изначально мы думали не вестись на эту провокацию заселиться в номер без доплаты , но в это время на ресепшн пришла женщина которая не доплачивала не чего и ее поселили в номер без окон !!! Мы решили не рисковать и доплатить. Поселили нас в номер на 2м этаже. Номер почти как на фото( в описании отеля написано что он был закрыт 5 лет и в 2021 была реконструкция , которой не ощущалось)

Наступила новогодняя ночь(ну как ночь мы вышли из номера в 20:00 по местному времени) и свободных столов уже не было… оказывается люди стояли с 18 часов и ждали что бы занять стол🤬хотя за данный стол мы заплатили 20к…Подходя к администратору и говоря ему о том что бы он нас посадил за стол он разводил руками и говорил что свободных столов нет, ждите. Мы уже решили плюнуть на эту новогоднюю ночь и идти на пляж и там отмечать , в это время подошёл к нам бармен и говорит давай 4$ и я вас посажу за стол. Мы решили заплатить , он побегал между столами и подсадил нас за стол к паре( слава богу ребята оказали одекватными) и мы с ними встретили НГ. Шоу программу мы особо не слышали наш столик был далеко от сцены .

Днём 1 января примерно в 17 часов в Шарме начался сильный дождь с градом, выпала годовая норма осадкой Египта. И у нас в номерах началась веселуха 😜 вода бежала в номер из всех щелей, из потолка, из двери(мы жили на 2м этаже) у людей которые на 1х этаж жили был полный п…..! …и в добавок ко всему отключили свет и интернет во всем отеле(кроме ресепшн) НА СУТКИ(в соседних отелях свет был уже утром)

Отель пишет что у них подогреваемые бассейны(хрен вам 😁) нагревается от солнца.

Отдельное внимание хочу уделить году от компании tui -Али, это человек если вы не покупаете у него экскурсии относится к Вам очень не уважительно , хамит и грубит.

Новогодний отдых был испорчен!

Added: 07.01.2022 22:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 587 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А вы мой отзыв до бронирования не читали?

TopHotels
К сожалению не видела Ваш отзыв! Больше положительных отзывов было об отеле ….
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 737) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Любовь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 830
  • Photos: 0
1 Благодарность