АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1439 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2021
17.11.21 - 27.11.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Довольно хороший отель

Translate

Недавно вернулись из отеля, отдыхали семьей,ездили на годовщину с мужем. Номер у нас был в 3 корпусе, там довольно тихо было до заезда определенных гостей, которые не знают, что такое телефоны. Отель очень ухоженный и красивый, достопримечательности Москвы прекрасны. Нам понравилось.

Единственное их сезон подходил к концу и многое было закрыто, даже по итогу закрыли и перерыли пляж, хотя погода позволяла загорать было очень тепло, даже искупались.

По питанию все отлично, но довольно однообразно, хотя выбор огромный. Для детей есть отличный детский клуб, дети были от него восторге, девочки в нем большие молодцы, занимаются с детьми и делают разные поделки, дети очень хотели туда идти. По самому отелю, хочу сказать, как там за все дни нашего пребывания постоянно шли какие-то форумы и выставки, то народу было очень много и довольно шумно. Пляж прекрасный, жалко, что потом закрыли. Мы побывали 2 раза в итальянском ресторане, он шикарный, там работает прекрасный персонал, все невероятно вкусно. Были и в мексиканском ресторане, тоже все очень вкусно, но довольно остро. Отельное спасибо гест релейшн все сотрудники там невероятно отзывчивые, есть рускоговорящие, старают помочь с любым вопросом. Есть закрытый бассейн, сауны и хамам, там нам тоже очень понравилось, там тоже работает прекрасные персонал. Отдельно хочу отметить уборку номера и рум сервис, мы их не видели, но когда приходили мини-бар был наполнен и все чисто, хотя часто забывали оставлять чаевые, так как уходили на завтрак, вернемся, а уже все сделано. В целом, мы очень остались довольны отдыхом, были недостатки, но мы приехали отдыхать, а не искать их.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивая территория
  • пляж
  • детский клуб
  • Многолюдно и шумно
Added: 03.12.2021 11:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 636 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим вас за то что нашли время написать комментарий. Мы очень обрадовались, что вам понравился отдых в нашем отеле. Мы будем рады снова видеть вас в нашем отеле.
Пускай все будет так как вы хотите.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2015
  • Countries, cities: 4 / 18
  • Hotels: 22
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 20
  • Readership: 23 780