за последние 30 дней
Чудесный отель, в который хочется вернуться
В данном отеле отдыхали семьей с 31.10.2021 по 10.11.2021 года. С погодой нам очень повезло: в первые два дня по утрам был небольшой дождик, днем температура поднималась до 25-27 градусов, в стальные дни дождей не было и температура днем составляла около 30 градусов. Вечером (18.00-21.00) было уже довольно прохладно (около 15-17 градусов) и без кофты на улицу не выйти.
Об отеле остались прекрасные впечатления:
1. Номер (6210): большой, чистый, светлый. Кого-то может смутить наличие раковины в самом номере и одна дверь на душевую и туалет, но мы заведомо знали об этой особенности, поэтому минусом данный дизайнерский ход на считаю (нам это нисколько не мешало). В номере есть чайные принадлежности (чайник, чай, кофе, стаканы, сахар), телевизор с русскими каналами (мы ставили флешку с мультфильмами ребенку), халаты, тапочки и по 3 комплекта полотенец на каждого человека. На балконе стол и два стула. В связи с тем, что номер был с прямым видом на море и сцену, то дискотеку было очень хорошо слышно, но дискотеки были только пятница-воскресение до 00.00 (музыку убавляли уже в 23.00), т.к. ребенок у нас за день уставал, то мог заснуть под любой шум, поэтому не особо переживали по этому поводу. Звукоизоляция в номере нулевая, слышно разговоры в коридоре. Уборка в номере была каждый день, полотенца и халаты меняли 1 раз в 2-3 дня. Нареканий по уборке номера у нас не было. Кондиционер работает в режиме осушение, охлаждение и обогрев.
2. Мини-бар: 2 колы, 2 спрайта, 2 фанты, 2 минеральной воды, 2 сока и 2 пива. Мини-бар пополняется каждый день. Если вдруг мини-бар Вам не пополнили или у Вас висела табличка "Не беспокоить", то можно позвонить Guest Relation (номер 722) и минут через 5-10 Вам его пополнят. В концепции отеля указано, что пиво предоставляется в мини-баре только в день заезда, в остальные дни только безалкогольные напитки. Но в день заселения нам сообщили, что если мы хотим, чтобы пиво было каждый день, то сообщить об этом в Guest Relation. Мы не просили, но нам его приносили каждый день)
3. Территория отеля: небольшая, красивая, чистая (постоянно видели работников отеля за уборкой мусора и обрабатываний поверхностей). По дороге к морю стоят шезлонги, подвесные качели, бассейны, шатер с гезлеме, вафли, мороженое, мясной ресторан, морской ресторан, сцена. Есть деревья, где можно спрятаться в тени от солнца, лавочки. Также, на территории отеля стоят урны для мусора и стойки для посуды.
4. Бассейны: 2 крытых подогреваемых бассейна (один из них маленький для малышей), но очень сильно пахнет хлоркой. На улице находятся 5 бассейнов (не подогреваются: 1 большой основной бассейн с мостиками, 1 бассейн со взрослыми водными горками, 1 бассейн с детскими водными горками, 1 бассейн для малышей (в летний сезон он под навесом) и 1 небольшой бассейн для взрослых. Вода в бассейнах была прохладнее, чем в море, но мы все равно плавали. Есть спа, соляная комната.
5. Горки: 6 взрослых горок и небольшой городок с детскими горками. Т.к. ребенок у нас еще маленький, то в бассейне с детскими горками он не плавал, но деток там было всегда днем очень много. На взрослых горках мы катались около 3 раз, особенно в восторге были от "Кобры" ("ватрушки" лежат возле горок). Если Вы любите водные виды развлечений, то в 30 минутах езды от отеля есть "Земля Легенд" с огромным видом водных аттракционов (работает до 1 ноября, но из-за хорошей погоды был открыт и в момент нашего отпуска).
6. Море и пляж: пляж песчано-галечный, широкий, вход в море пологий, но через 3-4 метра уже глубоко. Близость речки никак не сказывается: море теплое, чистое, видно дно. Есть пирс (нырять с него нельзя). Шезлонгов всегда хватало в любое время. Также есть душ. Несмотря на то, что был уже ноябрь, море очень теплое, даже мой годовалый сын спокойно плавал в надувном круге.
7. Рестораны a la carte: на территории отеля 5 таких ресторанов (2 на улице: мясной и рыбный) и 3 в отеле (итальянский, французский и китайский). Меню по QR коду, что довольно удобно. Официанты вежливые, всегда подходят, если зовешь, приносят быстро и оперативно. Мы были в восторге, прекрасная подача блюд, все очень вкусное, разнообразное. В мясном ресторане безумно вкусное пенне и ягненок с тимьяном, а в рыбном осьминог на гриле. За отпуск мы, к сожалению, не успели все попробовать. Рестораны работают в обеденное время и на ужин (мясной работал и на завтрак, помимо блюд, которые Вы закажете, Вам еще принесут тарелку аперитива с орешками, сыром, овощами, зеленью и соусом - этой тарелки хватит, чтобы наесться)). В итальянском, французском и китайском ресторане одно общее меню, только разные залы. Там мне полюбилось минестроне.
8. Шведский стол: работает на завтрак, обед и ужин. Накладывают повара, но е жадничают, порции делают большими. Очень разнообразное меню: на завтрак при тебе готовят сендвичи, отлет (ингредиенты можно выбрать самому: колбаса, сыр, грибы, лук), лепешки, панкейки, большой выбор овощей, фруктов, сыров, выпечки. В обед и ужин 2-3 вида супа, много мясных блюд, салатов, десертов. Подходят официанты и предлагают алкогольные напитки. Всегда есть апельсиновый и гранатовый соки, холодильник с водой. Также есть детский "отдел" со столиками и стульчиками. В один из дней нашего пребывания был тематический ужин (рыбные блюда): супы, целая рыба на гриле, креветки, мидии, стейк из тунца, дорада и т.д.
9. Детское питание: для нас этот момент был крайне важен, но с этим проблем не возникло. На шведском столе готовят каши на молоке: манная, гречневая, рисовая, овсяная. Есть баночное питание: овощное пюре с мясом и фруктовое пюре, Также есть йогурты в баночках, хлопья, десерты. Сыну очень нравились панкейки. Стульчики для кормления есть в каждом ресторане, они постоянно обрабатываются и накрываются пленкой. Пару раз было, что ребенок не хотел сидеть в ресторане, поэтому мы попросили взять с собой еду в номер. Проблем с этим не возникло, персонам спокойно идет на уступки, за что им отдельное спасибо. Если у ребенка аллергия на молоко или какой-то продукт, то можно обратиться в Guest Relation и сообщить об этом. Для ребенка будут готовить питание без молока или соответствующих продуктов. Также можно попросить поваров блендерить фрукты, овощи или мясо, если ребенок еще не ест твердую пищу.
10. Вафли и гезлеме: работают с 11 до 16 часов. Готовят их очень вкусно, вафли подают с шоколадом и кусочками банана и ананаса. К гезлеме приглагают айран.
11. Кофейня, суши-бар и кондитерская (все бесплатно): кофейня прекрасная, можно попить кофе на большой терассе или взять кофе на вынос. Готовят латте, капучино, эспрессо, американо, турецкий кофе. Суши-бар неплохой (не вау, но пару раз сходить можно для разнообразия), 8 поцизий роллов, что вполне достаточно. Были там 1 раз, но постоянно был ажиотаж, люди стояли в очереди. Кондитерская - огромный выбор вкусных десертов, мороженое в упаковке (около 10 разных), мороженое в рожке.
12. Алкоголь: в лобби-баре могут приготовить любой коктейль по Вашему вкусу, также есть бутилированное пиво, газированные напитки, Red bull, чивас, водка, виски и т.д (работает круглосуточно). В айриш-баре также готовят любые коктейли, подают крепкий алкоголь (работает вечером). В чивас и хенесси -баре предлагают соответствующий алкоголь. В каждом баре к крепкому алкоголю дают орешки. Есть еще фламинго-бар, но мы там ни разу не были). Единственный алкоголь, который платный (как нам сообщил отельный гид) находится в лобби-баре с левой стороны. Кстати, список коктейлей есть только в айриш-баре. В лобби баре его нет, поэтому просто подходите и говорите, какой коктейль Вы хотите.
13. Анимация: на анимацию мы никогда не ходили, но в детском клубе всегда было много детишек, на улице есть небольшая горка и качели. Один раз было шоу с попугаями. В дни, когда был дождик, анимация была в здании отеля. В остальные дни на улице. Дискотеки с пятницу по воскресение.
14. Территория за отелем: выйти погулять за отелем негде, т.к. он находится на окраине Белека (отель предпоследний). в 5-10 минутах ходьбы есть автобусная остановка, но мы брали в аренду авто. Также отельный гид предлагает бесплатный трансфер в Mall Of Antalya. Рядом с отелем есть небольшой базар, но там довольно дорого.
15. Персонал: вежливый, улыбчивый. Работники всегда готовы помочь и решить существующие вопросы. Как я уже говорила, уборка номера хорошая, территория отеля чистая. При заселении попросили детскую кроватку, через 15 минут она была в номере и ее тут же заправили (предоставили для ребенка подушку и одеяло). При входе в отель встречает работник, который берет Ваши чемоданы и после того, как Вам предоставят номер - сам отнесет. При выселении Вы также можете позвонить на ресепшен и попросить, чтобы Ваши чемоданы спустили в лобби. При заселении мы показали письмо с топ-хотелс и в номер нам предоставили бутылку вина и фрукты. При выселении подарили коробку рахат-лукума.
Если подводить итог, то в этот отель мы бы хотели вернуться, он полностью оправдал наши ожидания.
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Менеджемент Oтеля "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" в лице главного руководства, а также от лица каждого из сотрудников отеля, с Вашего позволения спешит выразить Вам благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно нашего сервиса и предоставляемых услуг! Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,