АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
928 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2021
13.10.21 - 20.10.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Море, солнце, тёплый ветер и полный релакс!

Translate

Решили отметить годовщину свадьбы в этом отеле и не ошиблись! Радовало всё, буквально с первых минут после посадки в самолёт, хоть это и не относится к отелю, но прохождение всех формальностей в аэропорту Хургады очень быстрое, слаженное, вежливое и чётко организованное как оператором ТЕЗТУР, так и сотрудниками аэропорта! Большой автобус оператора (их десятки - развозят по отелям) взял туристов всего для 4 отелей, находящихся недалеко друг от друга и через 20 минут, в районе 9 утра ,мы уже были у входа в наш Меркурий! Вот отсюда начались именно те "вкусные" и приятные мелочи, которые только усиливают общее хорошее впечатление и отношение! Во первых сразу с автобуса, как мне показалось, стюарды, помогли поставить багаж в тень и забыть про него до момента получения номера. Далее ресепшен, встретил сиянием и прохладой, буквально через 3-5 минут были заполнены анкеты на поселение и надеты "браслетики отеля". Предложили пройтись по барам и позавтракать, пока подготовят номер, причём номер назвали сразу, и его можно было найти на большой схеме отеля! Конечно мы отправились гулять и завтракать. Скажу сразу, отель имеет свой неповторимый "Марокканский стиль" и похож на огромный музей наполненный на каждом шагу картинами, историческими фотографиями, и красивейшим этническим зодчеством как мебели так и интерьеров! В общем, через час мы получили ключи (магнитные карты) и пригласительные в рестораны. Тут же стюард предложи доставить багаж в номер... Вот и начался отдых!!! Всего не опишешь и не расскажешь, тут нужно побывать, этим нужно дышать! Всё просто супер и без лишнего пафоса! Рестораны на ура - еды море и ассортимент и вкус на уровне! Номера чистые, ухоженные, новая сантехника и ремонты, всё работает и очень современно! Море- главная фишка этого отеля! Три пляжа: песочный для купания, коралловый для снорклинга, и пляж для водных видов спорта! ФАНТАСТИКА! Скучать не пришлось! Король анимации отеля парень по фамилии ОБАМА - творил чудеса обаяния, веселья и развлекал публику везде где это было возможно! Огромный респект и уважение Девушке-менеджеру отеля Марине! Это пример скромности и профессионализма своего дела и достойного отношения к каждому туристу и его проблемам! Так держать!!! Также хочется отметить приятный комплимент-сюрприз от отеля в день нашей годовщины, пока мы гуляли, в номер принесли блюдо с фруктами и письменное поздравление от руководства отеля! В общем, ещё раз огромный респект всем сотрудникам и персоналу! Всё здорово и неповторимо, останется ярким воспоминанием 28ой годовщины свадьбы! РЕКОМЕНДУЮ МЕРКУРИЙ ВСЕМ ХОРОШИМ ЛЮДЯМ И ХОРОШИЙ ОТДЫХ!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • море
  • номера
  • релакс
  • уют
  • спокойствие
  • тишина!
  • море!!! Еда!!!
  • не хочется уезжать....
Added: 24.10.2021 18:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 625 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Уважаемый SERGII GOLOVKO,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 227) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
SERGII GOLOVKO
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 928