за последние 30 дней
Неоднозначный отель
Отдыхали с Ребёнком 8 месяцев.
Ох… даже не знаю с чего начать. Уж очень неоднозначный отель. Он с одной стороны хороший с другой ну вообще нет. Единственное, что точно могу сказать - это отель не вип уровня. Над этим ему надо поработать.
Сразу из плохого: 1. Еда ну это самое слабое место отеля. Мясо все резиновое есть невозможно. Один лосось только был вкусный. Готовят на очень грязных грилях, что тоже сказывается на вкусе продукта. Накладывают по столовой ложке, если просишь добавку смотрят так как будто у них последнее отнимаешь😂 Ну я думаю, что во многих отелях такое. После карантина ещё ни разу не была в Турции.
2. Сервиса - нет от слова совсем. Мне за 10 дней ни разу не подошли в главном ресторане и не предложили ничего из напитков. Но мало того, что когда их просишь принести стульчик для ребёнка или ложку им тоже все равно. Ни разу ни кто, ничего мне не принёс. Приходилось все делать самой.
Ну так если по мелочи, где то грязно, где-то лампочки перегорели. Мелочи, но все же отель ставит статус себе Вип
Так в целом правда вроде не плохо, если вы всегда отдыхали в средних турецких пятёрках то вам 100% зайдёт. Если вы отдыхали в хороших отелях из ряда Вояж, Бэлис и так далее… то 100% вам не понравится.
В целом все хорошо, правда! Отель с маленькой территорией! Лежаков вроде хватало. Убираются нормально, каждый день (не считая только того, что уборщицы одной тряпкой не спаласкивая моют все номера 😂)
Номера тоже нормальные, уютные! Единственное, что может стать для вас не удобным это то, что ванна и туалет находятся в одной комнате с кроватью. Если малыш спит, то помыться тяжело, так как шумно.
Банки с фруктами, овощами, кашами в отели есть и это круто! Только из-за них поехали в этот отель. Так же детские йогурты и питьевые. Из за них только и выбрали этот отель.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Для кого-то нормально, для каго-то нет.
На данный момент, я оцениваю отель по заявленному статусу ВИП.)
Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные проблемы и неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха.
Рады что Вам понравилось детское питание в баночках, а также йогурты для детей.
Очень жаль, что Вам не понравилось вкусовые качества блюд в основном ресторане, но в данном случае речь о субъективных предпочтениях и вкусовых пристрастиях.
В связи с наплывом туристов привлекаются десятки новых сотрудников, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно.
Наш персонал всегда готов помочь гостям, если возникают какие-либо недорозумения.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С уважением,