АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
632 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a Family with children in September 2021
06.09.21 - 13.09.21
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не отель, а проходной двор

Translate

Для чего присылают сопроводительное письмо, если на них даже и не смотрют. У этого отеля лучший пирс и риф, куда и идую туристы с ближайшиз отелей и не кто их не останавливает. Но если ты захочешь прогулять по пляжу, зайдя за территорию другого отеля, тебя не пустят. Последний день отдыха был испорчен, когда мы пришли в Итальянский ресторан аля кард и нам сказали ,что вы не записаны. Хотя нас лично записала менеджер Марина.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Море
  • пляж
  • поездка в Люксор
  • Номера в отели
  • уборка в номере
  • обслуживание в ресторане
Added: 14.09.2021 08:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 427 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Сергей,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что Вы поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Мы искренне рады, что Вы оценили красоту нашего домашнего рифы.
Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы приносим извинения за те неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время Вашего отдыха. Вся информация донесена до руководства и проведен дополнительный инструктаж персонала. Мы желаем, чтобы Вы снова посетили наш отель и мы со своей стороны компенсируе те неудобства, с которыми Вы столкнулись во время отдыха.
С уважением,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Stella Makadi Beach Resort &Spa Makadi Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 051) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2012
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 898
  • Photos: 0
0 Благодарности