АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
281 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2021
16.08.21 - 24.08.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЛИЧНАЯ КОНЦЕПЦИЯ

Translate

Намучались в перелёте с ребенком, очень надеялись на лояльное отношение ресепшн, чтобы дали комнату быстро, чтобы всё было чистенько, чтобы быстро принесли манеж, чтобы было тихо. Это для нам очень важно, мы с малышкой впервые на отдых выехали. К 12 дня мы были уже в отеле, заполнили бумажки, и номер дали сразу же. У нас был стандарт, попросили манеж, сиюминутно принесли. Попросили делать уборку в 9 утра из-за нашего распорядка дня, приходили в это время, минибар тоже приносили в это время. Ещё мы просили, чтобы нам приносили в номер молоко, чтобы не спускаться каждый раз. Тоже вошли в ситуацию, приносили, за что ещё раз отдельное спасибо. Что касается отеля в целом, то территория просторная, но потеряться не получится, всё зеленое, пляжи чистые, шезлонгов на всех хватает, есть детский и взрослый аквапарки, бассейны. Больше всего порадовало, что всегда на территории ходят убирают, если где-то лежит фантик от мороженного или разлит кофе, то моментально появляется персонал. Если в ресторанах какой-то вопрос есть, появляются девочки из отдела по работе с гостями. Да и если говорить о сотрудниках, то все очень улыбчивые. Нужно отметить, что мы впервые сталкиваемся с такой концепцией, что записываться в а ля карт рестораны не нужно и что ходить туда можно хоть каждый день. Сначала мы скептически отнеслись к этому, думали, что будут огромные очереди, что в итоге вообще никуда не попадем, но всегда и везде есть места. Бывают загруженные часы, не без этого, но опять-таки персонал всегда старается в краткие сроки разрешить эти моменты. Внутри есть большое ресторан с тремя кухнями, нам понравилось, что для каждого ресторанчика есть свой интерьер. Задумка классная. Еда тоже порадовала. Рестораны, которые снаружи стали нашими фаворитами. Тот, который напротив пляжа с морепродуктами, и тот который напротив сцены по большей части с мясным меню. Если честно, из-за малышки на вечернюю анимацию мы толком не попадали, иногда с мужем чередовались, конечно, но было сложно. От друзей наслышаны, что анимация отличная, из того, что сами успели увидеть, тоже понравилось. По поводу алкоголя - и сами бары, и алкогольные напитки хорошие и качественные. Ещё отмечу, что весь персонал в масочках, везде аппараты с антисептиками, система кюар кодов, а также нам говорили, что используют противоаллергенные средства, которыми дезинфицируют комнаты.

  • сотрудники рестораны с детками хорошо
  • нет
Added: 28.08.2021 19:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Михаил,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Также мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 561) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 281