АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a With friends in August 2021
05.08.21 - 13.08.21
- Воздержалась
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Еще раз я бы туда не поехала

Translate

Отель сам красивый,номера комфортные,но огромное колличество людей,очереди везде огромные. Заселение длится 2 часа,сначала очередь на ресепшен зарегистрироваться,потом очередь разменять денег и оплатить гостиничный налог,дальше опять на ресеп. Дурдом. Что б дали хороший номер с видом на море и все работало,пришлось за троих доплатить 3 тыс. Пляж 1я линия,удобный,но медузы. Спокойно не дают купаться,все время жалят. Как подует чуть ветерок,так мусор и водоросли прибивает к берегу. Еда неплохая,вкусно,но если отстоишь очереди к каждому столу. Овощей мало: морковка,несвежие помидоры и огромные огурцы. Супы,Вторые блюда и национальные вполне сьедобно. Не следят за чистотой,на лестнице валяются,стаканчики,мусор,даже окурки. Из-за разлитой на лестнице воды,моя мама упала и сильно ушибла спину. У них в таклм огромном отеле даже нет медсестры,что б первую помощь оказать. Маме стало так плохо,что я думала,сердце не выдержить. Кое как привела ее в себя вылив на нее воду. В двух барах просила лед,что б приложить к ушибу,так еле дали,будто на вес золота. Хотели вызвать врача,надо было написать в страховую и ждать. Это мне сообщила менеджер русская,даже не поинтересовавшись,что случилось. Может срочная помощь нужна. Пока ждали,я дала маме обезболивающее и прикладывала лед. Так и не дождались и ушли. На ресепшене тоже какие-то зомби,подходишь,обращаешься,они смотрят мимо тебя, потом еще раз окликаешь,только тогда они реагируют. Может такой у них регламент общения с гостями отеля?! Смех и грех. Но сами работники отеля,кроме ресепа очень хорошие,вежливые и улыбчивые несмотря на тяжелую работу и жару. Ездили на пиратский корабль,неплохо. Также на 2 дня в Сахару,очень понравилось,несмотря на жару 55 градусов. Некоттрым стало плохо,на самом деле очень тяжело переноситься. Если у вас есть проблемы с сердцем,давлением то лучше езжайте осенью на эту экскурсию.

Added: 13.08.2021 18:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 872 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Яна, благодарим за обратную связь! Август месяц, традиционно в Тунисе - высокий сезон, все отели заполнены более, чем на 90%, так как именно в этот период максимальная температура воздуха и воды. Сожалеем об инциденте с Вашей мамой и желаем ей доброго здоровья.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (501) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Яна
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2013
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 11
  • Readership: 11 342