Vacation as a Family with children in
July 2021
- Abstained
06.07.21 - 16.07.21
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Закрыли бассейн без предупреждения!
Нахожусь с ребенком на данный момент в санатории. Все положительные моменты были перечеркнуты тем, что утром 10 июля 2021 года при входе в крытый бассейн мы обнаружили объявление о его закрытии по техническим причинам предположительно до 15 июля. Получается, что 6 оставшихся дней отдыха бассейн для нас будет недоступен. Бассейн на улице маленький для такого количества отдыхающих, сегодня было столпотворение, и в нём отсутствует детская зона.
Ребенок 7 лет не достает до дна. Погода не всегда позволяет комфортно проводить время в воде, тем более с детьми.
На мои просьбы связаться с руководителем, мне ответили, что на выходных это сделать невозможно.
По разговорам среди персонала и отдыхающих можно сделать вывод о том, что закрытие плановое, а не форс-мажорное.
Other pictures
Added from hotel
11.07.21
10:09
(772 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment