АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1230 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2021
26.06.21 - 03.07.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидания не оправдал!!! в Хургаде отдыхаю 10 раз, и 3й раз в пандемию и есть с чем сравнить

Translate

Начнем с плюсов, их мало по этому тут все просто :

1) Номер, нам достался хороший после ремонта

2) Красивая территория, наличие аквапарка

Теперь минусы :

1) Питание , это просто целая проблема!!! Начало ее идет с того момента когда хочешь найти столик где поесть, а сделать это было очень трудно. Очень грязные столы, приборы и посуда, берешь тарелку в руки а она жирная. Далее это система самообслуживания (т.е еду каждый берет сам себе) от этого и большие проблемы, мало того что выбор еды совсем плох, так еще и вечно пустые тарелки. и я не придираюсь т.к неделей ранее отдыхали в отеле Sea Star Beau Rivage 5*, вкусная рыба, свежие овощи, фрукты в т.ч на завтрак (дыня. арбуз), разнообразие выпечки, есть с чем сравнить.

2) Анимация, на момент приезда трудился один Хамед, и то так как то не понятно, что пока не стала сама активно учувствовать. За что огромное спасибо так это за танец Бачата (попала только 1 раз, а жаль)

3) Море... плыть можно если только где глубина, ближе к берегу яблоку упасть негде от слова совсем!!! Лежак найти если пришел не в 6 утра не реально, тем более что для наших 3х отелей 2й линии был выделен совсем маленький островок .Как итог на море и пляж мы сходили 2 раза (2й раз после обеда на много лучше), и после бросили эту идею. т.к хотя бы у бассейна был стретчинг и аквааэробика и музыка.

  • Номер
  • территория
  • Питание
  • анимация
  • лежаки на пляже
Added: 06.07.2021 15:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 329 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Виктория,а разве еду сами накладывают? она не за стеклом?
В этом отеле к сожалению все именно так , еду в ресторане сами себе набирают, а на улице выдают порционно
То ли пляж сократили, то ли народу стало больше, но я в пик сезона всегда лежаки находила.
Уважаемая ВИКТОРИЯ
Солнечный привет из отеля Альбатрос Аква Парк!

Спасибо за ваше потраченное время, что вы поделились своим отзывом о последнем отпуске в нашем отеле.

Мы были бы очень признательны, если бы вы сообщили нам во время вашего отпуска о ваших отрицательных моментах, так как каждое мнение гостя для нас очень важно и учитывается, чтобы улучшить наши услуги для удовлетворения гостей на будущее.
Мы серьезно относимся к вашему комментарию и предпринимаем немедленные действия, чтобы улучшить наши стандарты.

Мы будем очень рады, если вы придете к нам снова, чтобы увидеть наши улучшения и изменить свое впечатление.
С наилучшими пожеланиями,
Надеемся увидеть Вас снова на нашем курорте,
Команда менеджмента отеля Альбатрос Аква Парк.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 525