Дорогая Светлана,
Хотела бы поблагодарить за сообщение и за выбор нашего отеля!
Мы приняли к сведению ваш запрос и сделаем все возможное, чтобы предоставить вам номера рядом, это зависит от загруженности отеля.
Посещение шоу Неверлеэнд уже входит в стоимость вашего отдыха. Вы можете записаться на него за день на стойке регистрации. Шоу программы каждый день, кроме воскресенья.

Желаю Вам чудесного дня! При возникновении любых вопросов, не стесняйтесь написать мне.

С нетерпением ждем вас в нашем отеле, до скорых встреч!

С теплыми пожеланиями,
Амина Асанова
Гестрелейшен Пикальбатрос Аквапарк

Уважаемая Диана,

Благодарю Вас за вопрос и за выбор нашего отеля.

Присылаю Вам фотографии тренажерного зала.

Если будут еще вопросы, с удовольствием отвечу.

Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле!


С уважением,
Амина Асанова
Сотрудник по связям с гостями

Уважаемая Наталья.

Благодарим Вас за письмо. По концепции отеля, вы можете пользоваться лежаками на пляже только в зоне, отведенной для наших гостей. В случае, если вы увидите гостей отеля Бичальбатрос на территории нашей зоны, можете сообщить об этом сотруднику Спасательной службы и он примет необходимые меры.

Просим Вас обращаться на стойку регистрации, при возникновении любых вопросов.


С уважением,

Амина Асанова
Гестрелейшен Аква Парк

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Хороший вопрос))) Купюры 2006 года, если они в хорошем состоянии, примут для оплаты в Египте, а вот с купюрами выпущеными ранее 2000 года могут быть проблемы, не все согласятся из принимать к оплате. В то же время, обязательно проверяйте деньги, когда Вам дают сдачу, могут "подсунуть старушку")))
Guest Relation Юлия

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Вот даже и не знаю, как Вам ответить... ветер есть практически всегда. Разница только в том, что летом он теплый, а зимой холодный. Последние годы в ноябре погода хорошая, днем даже жарко, а вечерами уже бывает прохладно.
Guest Relation Юлия

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Да, конечно, Вы можете пользоваться всей инфраструктурой в 3х отелях:
Pickalbatros AQUA PARK Resort / Pickalbatros AQUA BLU Resort / Pickalbatros AQUA VISTA Resort
Guest Relation Юлия

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Покушать можно будет в основном ресторане, просто сообщите при заселении, что вы хотите есть и вас проводят в ресторан.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
К сожалению, отель подобного рода услуги не предоставляет.
Можно будет уточнить у анимационной команды на месте, возможно они смогут что-то для вас организовать.
Guest Relation Юлия

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Покушать можно будет в основном ресторане, просто сообщите при заселении, что вы хотите есть и вас проводят в ресторан.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия

в отеле есть где поесть ночью, очень даже вкусный и горячий полноценный ужин.

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Покушать можно будет в основном ресторане, просто сообщите при заселении, что вы хотите есть и вас проводят в ресторан.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия

добрый день у нас не было позднего ужина

Добрый день, Наталия.
Пожалуйста, обратитесь напрямую к Booking.com т.к у нас отсутствует доступ к Вашей кредитной карте, а оплату мы получаем непосредственно от Booking.com.
Guest Relation Юлия

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Обратите внимание, что раннее заселение возможно после 10:00 и только при наличии свободных номеров в отеле. Это беспланто. Ранее заселение за дополнительную плату не предусмотрено.
Guest Relation Юлия

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
На данный момент доступны 2 ресторана A La Carte: Международный и Итальянский (оба находятся в Aqua Vista) Количество мест ограничено, поэтому лучше бронировать в первые дни пребывания в отеле. Посетить можно каждый ресторан по одному разу. Запись ведется в течении дня (9:00-17:30) на стойке Guest Relation (рядом с ресепшеном)
Guest Relation Юлия

Нужно записываться

международный очень классный, итальянский не понравился.

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Такую услугу в нашем отеле не предоставляют(((
Guest Relation Юлия

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Большой тенис в отеле за дополнительную плату 10$ в час.
Оплата услуги и получение инвентаря происходит на ресепшене отеля Aqua Vista.
Guest Relation Юлия

Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
WI-FI ловит на всей территории 3х отелей, у нас одна сеть. Пляж находится на территории другого отеля, поэтому там наш интернет работать не будет.
Guest Relation Юлия

Добрый день, Наталия.
Семейные номера есть в нескольких вариациях.
Это 2 отдельные спальни (при входе 1 на право, 2я на лево, между ними ванная комната) или одна большая комната разделенная межкомнатной дверью.
Guest Relation Юлия