АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
944 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With friends in May 2021
27.05.21 - 03.06.21
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Могло быть и лучше

Translate

Отдыхали с подругой в Египте не первый раз. Данный отель очень рекомендовала представитель турфирмы. Мы поверили на слово, т.к. это не первая поездка с данным представителем. В отель нас привезли около 8.30. В номер нас заселили около 10 утра. Хоть и заселение в этом отеле во второй половине дня. По приезду на ресепшн сразу дали небольшое вознаграждение, чтоб нам подобрали номер получше ( уже был опыт в Египте по этому поводу). Несмотря на это нам предложили обычный стационарный номер в главном корпусе на втором этаже с поломанной сантехникой и ужасной плиткой в санузле. Но т.к. мы заселялись не за «просто так», попросили нам показать ещё один номер. Нас завели в бунгало на горе. Номер был куда меньше предыдущего, но с видом на море. По состоянию он ничем не превосходил предыдущий, ещё и меньше в два раза, но только из-за вида решили остаться в нем. Как выяснилось позднее, в эти номера заселяют и без дом.оплаты. Сам отель очень старый и последний ремонт там был в лучшем случае в 2014 году. Номера очень старые и не ухоженные. Полотенца и постель меняют не каждый день. Ещё и умудряются твоё грязное сложить как чистое и положить как поменянное. Но как только звонишь на ресепшн, в течение 15 мин все тебе приносят.

Что касается территории отеля, там где расположены бунгало (назовём это на втором уровне), все очень красиво и убрано. Там есть несколько бассейнов на выбор, в одном из них есть даже горки. Там же есть мини-бар, где можно взять напиток (постоянно) и мороженное (после 16.00). На основном бассейне (на первом уровне) есть также бар с напитками. Можно дополнительно заказать креветки-гриль за 16$ и кальмары 8$.

По питанию все не плохо. Большой выбор и не сильно много приправ. Из морепродуктов была только рыба. За время отдыха ее делали в трёх вариантах. Много овощей и салатов. По фруктам было скудновато, только дыня, виноград, яблоко и апельсин. Но как нам сказали, ещё был не сезон. Один раз давали арбуз, все остальное время покупали его за деньги. Одна порция за 1$.

Пляж у отеля свой собственный с прекрасным заходом, но очень маленький( Шезлонги есть всегда, а вот с зонтиками проблема.

С отельным гидом очень повезло. Зовут Яссер. Очень добрый и отзывчивый. Отвечает на все вопросы и старается помочь в любой ситуации. На первой же встрече рассказал как общаться с местными, чтоб не «приставали» и не навязывались, где что купить, чтоб не обманули. В отличие от других не впаривает экскурсии, и даже по-человечески (если что-то и приглянулось из них), посоветует куда поехать, чтоб остаться с хорошими впечатлениями и не очень дорого. За это ему отдельное спасибо!

По итогу всего вышенаписанного могу сказать одно: данный отель не соответствует категории 5. Если и давать звёзды, то 4-. Цена путевки в этот отель очень завышена. Красная цена пребывания в нем 400$ с человека с вылетом из Минска. Тогда не так обидно будет мириться с этим хаосом в нем.

Всем добра, выбирайте отель внимательнее.

  • Хорошее питание
  • красивая инфраструктура
  • шикарная анимация
  • Не очень хорошее расположение касаемо моря
  • ужасные номера
  • отвратительное обслуживание
Added: 27.06.2021 13:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 965 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Кира,
Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями об отпуске, однако мы обратили внимание на то, что Вы упомянули о нескольких моментах во время Вашего пребывания у нас. Мы искренне приносим свои извинения за то, что вышеупомянутые пункты повлияли на Ваше общее впечатление от отпуска, однако мы всегда стремимся к постоянному улучшению и сделаем все возможное, чтобы достичь максимально возможного уровня качества во всех аспектах. Пожалуйста, дайте нам возможность снова приветствовать вас в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Naama Bay!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (746) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кира
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 954
  • Photos: 0
0 Благодарности