АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
924 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With friends in May 2021
08.05.21 - 16.05.21
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не уверена , что поеду сюда еще !

Translate

Всем доброго времени суток ! Отдыхали с друзьями в этом отеле с 8 по 16 мая 2021 года , поехали туда отменить юбилей , день рождения . Красивая , ухоженная , зеленая , очень большая территория . Очень разнообразное питание в ресторанах . Но!!!! Есть одно но ... Русскоговорящих туристов там не считают за людей ! Пришли вы в кафе на пляже заказать пиццу , вы стоите одна , больше никого нет рядом . Вам мило улыбаются , жестами показывают , что минутку - и пицца будет готова ! И тут подходит представитель местного населения ! Все , про тебя забывают , все внимание переключается на нее ( это тоже женщина) и обслуживают ее ! На попытку протестовать никто не обращает внимание ! Другой случай - ужин в ресторане а-ля карт . Мы ждали , пока нам принесут наш заказ 1 час 20 минут (!!!) Представителей местного населения обслужили за 7 минут , заказывали они не заранее , а при нас . Кофе утро налью в первую очередь местному , а уж потом тебе . И еще можно приводить очень много примеров .После такого отношения чувствуешь себя человеком низшего сорта . Как-то не очень хорошее ощущение , не то , что хотелось бы ощущать ! Причем руководство пытается сглаживать эту разницу , но у них не очень получается .

  • Красивая территория
  • Отношение обслуживающего персонала
Added: 27.05.2021 12:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 206 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Дело в том, что с 13 по 17 мая народ Египта отмечал окончание Рамадана, пятидневные каникулы, и в отелях было много местных, и отношение к ним было особое. Нужно хоть маленько изучать страну, обычаи и традиции при планировании отдыха.
Уважаемый Гость,
Горячий привет из солнечного залива Макади!
Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться с нами обзором своего отпуска.
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить благодарность за ваши положительные комментарии.
Кроме того, ваши комментарии важны для нас, потому что таким образом мы можем улучшить.
Мы делаем все возможное, чтобы ваше пребывание в нашем отеле было незабываемым.
Мы будем рады приветствовать вас и с нетерпением ждем вашего возвращения!
Искренне Ваш,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Макади Бэй
Уважаемый Гость,
Горячий привет из солнечного залива Макади!
Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться с нами обзором своего отпуска.
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить благодарность за ваши положительные комментарии.
Кроме того, ваши комментарии важны для нас, потому что таким образом мы можем улучшить.
Мы делаем все возможное, чтобы ваше пребывание в нашем отеле было незабываемым.
Мы будем рады приветствовать вас и с нетерпением ждем вашего возвращения!
Искренне Ваш,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Макади Бэй
Useful review
Big thanks
Вернулись из этого отеля 4 дня назад.Могу поспорить по поводу обслуживания.Нас,русскоговорящих,обслуживали не хуже,а иногда и лучше остальных.И это факт!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 051) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анжела Костюкова
Russia
Mariupol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 924